博世洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 用戶至上:博世洗衣機(jī)始終堅持“用戶至上”的原則,將消費者的需求和滿意度放在首位。
2. 高品質(zhì)服務(wù):博世洗衣機(jī)致力于提供高品質(zhì)的服務(wù),包括售前咨詢、售中支持和維修服務(wù)。無論是在產(chǎn)品選擇、設(shè)計方案、施工指導(dǎo)還是維修維護(hù)等方面,博世都會提供專業(yè)的支持和幫助,確保消費者得到滿意的解決方案。
3. 陽光天使360°服務(wù)體系:博世洗衣機(jī)建立了差異化的“陽光天使360°”三大服務(wù)體系,打造行業(yè)服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)。這一體系涵蓋了售前、售中、維修等多個環(huán)節(jié),提供全方位的服務(wù)支持,確保消費者在整個購買和使用過程中都能感受到博世的專業(yè)和用心。
4. 共促消費公平:博世洗衣機(jī)積極響應(yīng)“共促消費公平”的號召,推動綠色產(chǎn)品(洗衣機(jī))認(rèn)證政策。通過提供優(yōu)質(zhì)的綠色產(chǎn)品和服務(wù),博世洗衣機(jī)致力于促進(jìn)消費公平,保護(hù)消費者的權(quán)益。
二、博世洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 主動服務(wù),服務(wù)永無止境:博世始終堅持主動為用戶提供服務(wù),并認(rèn)為服務(wù)是一個永無止境的過程。
2. 以用戶為中心:博世將用戶置于服務(wù)的核心位置,以用戶的需求和滿意度為出發(fā)點。
3. 誠信贏口碑:博世注重誠信經(jīng)營,以誠信為基礎(chǔ)贏得用戶的口碑和信任。他們承諾提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并始終保持透明、公正的價格和收費標(biāo)準(zhǔn),讓用戶放心購買和使用。
4. 時效贏口碑:博世認(rèn)為銷售真正的開始是在成交之后,因此他們注重為用戶提供及時、高效的服務(wù)。
5. 權(quán)威贏口碑:博世在服務(wù)領(lǐng)域深耕細(xì)作,力求成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
6. 標(biāo)準(zhǔn)贏口碑:博世注重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,他們制定了一系列嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。 |
 |
|