LG洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、LG洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 客戶至上：LG始終堅(jiān)持“客戶至上”的原則，將客戶的需求和滿意度作為服務(wù)的核心。他們致力于提供符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，滿足客戶的不斷變化的需求。
2. 品質(zhì)保證：LG注重產(chǎn)品的品質(zhì)保證，通過嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制體系，確保產(chǎn)品的高品質(zhì)和可靠性。
3. 貼心服務(wù)：LG提供貼心、周到的服務(wù)，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供個(gè)性化的解決方案和全方位的服務(wù)支持。
4. 持續(xù)改進(jìn)：LG致力于持續(xù)改進(jìn)和提升自己的服務(wù)水平，通過不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)效率。
5. 社會(huì)責(zé)任：LG注重履行社會(huì)責(zé)任，積極參與公益事業(yè)和環(huán)�；顒�(dòng)。
二、LG洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 主動(dòng)服務(wù)，服務(wù)永無止境：LG洗衣機(jī)作為中國洗衣機(jī)行業(yè)上市企業(yè)，率先提出并貫徹執(zhí)行“主動(dòng)服務(wù)，服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念。
2. 用戶為中心：LG堅(jiān)信“以用戶為中心”的服務(wù)理念，將用戶的需求和滿意度放在首位。LG服務(wù)小哥明確“用戶的口碑就是我們的尊嚴(yán)”，他們明確職責(zé)，竭誠為用戶提供全方位的售前、售中、維修規(guī)范服務(wù)。
3. 時(shí)效性和專業(yè)性：LG重視服務(wù)時(shí)效性和專業(yè)性，設(shè)立了“雙365”快速應(yīng)答服務(wù)和“三速”快速響應(yīng)服務(wù)機(jī)制，確保用戶問題能夠得到及時(shí)、有效的解決。同時(shí)，LG服務(wù)小哥具備專業(yè)的服務(wù)技能，能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)。
4. 權(quán)威認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：LG的服務(wù)得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可，先后榮獲了“全國商品維修服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證五星級(jí)”、“品牌口碑服務(wù)認(rèn)證五星級(jí)”、“顧客滿意度認(rèn)證十星級(jí)”等多重權(quán)威認(rèn)證。 |
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