伊萊克斯洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、伊萊克斯洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 用戶至上：伊萊克斯始終把用戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供滿足用戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 全過程貼心跟蹤：從用戶下單開始，伊萊克斯會提供全過程的貼心跟蹤服務(wù)。包括與用戶建立一對一聯(lián)系，了解用戶安裝環(huán)境，為用戶定制配件，跟蹤貨物物流信息，以及安排上門安裝時間等。伊萊克斯致力于為用戶帶來全程滿意的體驗(yàn)。
3. 真正全免費(fèi)安裝：伊萊克斯打破了壁掛爐行業(yè)常見的安裝亂收費(fèi)現(xiàn)象，實(shí)行“0安裝費(fèi)，0拆舊機(jī)費(fèi)，0配件材料費(fèi)”的真正全免費(fèi)安裝服務(wù)。用戶購買伊萊克斯的產(chǎn)品后，無需額外支付安裝費(fèi)用。
4. 整機(jī)3年包修：伊萊克斯提供的壁掛爐產(chǎn)品享有整機(jī)3年的免費(fèi)包修服務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了行業(yè)普遍的一年保修期限。伊萊克斯致力于為用戶提供維修無憂的保障。
5. 客服極速響應(yīng)機(jī)制：當(dāng)用戶需要尋求幫助時，伊萊克斯的客服團(tuán)隊能夠極速響應(yīng)，準(zhǔn)確判斷問題原因，并給出專業(yè)解決方案。
二、伊萊克斯洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 客戶至上：伊萊克斯始終堅持將客戶的需求和滿意度放在首位，確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶的期望。
2. 誠信為本：在與客戶的交往過程中，伊萊克斯始終堅守誠信原則，坦誠溝通，不隱瞞、不欺騙，以贏得客戶的信任和尊重。
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)：伊萊克斯致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，確保每一個細(xì)節(jié)都能達(dá)到客戶的期望，為客戶創(chuàng)造價值。
4. 快速響應(yīng)：伊萊克斯明白時間的重要性，因此在客戶需要幫助或反饋時，會迅速作出反應(yīng)，以*快的速度解決問題。
5. 持續(xù)改進(jìn)：伊萊克斯不滿足于現(xiàn)狀，持續(xù)追求產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)和創(chuàng)新，以滿足客戶不斷變化的需求。 |
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