方太燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 顧客滿意*:方太始終將顧客的滿意度作為首要目標(biāo),通過提供全方位、專業(yè)化的服務(wù),確保顧客獲得滿意的產(chǎn)品體驗(yàn)。
2. 細(xì)致無憂的服務(wù):方太致力于為用戶提供細(xì)致、無憂的服務(wù),涵蓋購買咨詢、產(chǎn)品安裝、維修等多個(gè)方面,讓顧客無后顧之憂。
3. 迅速響應(yīng)與行動(dòng):方太以“迅速反應(yīng),立即行動(dòng)”的作風(fēng),及時(shí)響應(yīng)顧客的需求和問題,確保顧客得到及時(shí)有效的服務(wù)支持。
4. 完善的維修服務(wù)體系:方太在業(yè)內(nèi)率先開通全國24小時(shí)服務(wù)熱線,提供24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),并設(shè)有多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全國多個(gè)城市,確保顧客在任何地方都能得到及時(shí)的服務(wù)支持。
5. 專業(yè)培訓(xùn)與統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):方太重視對維修服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保每個(gè)維修服務(wù)人員都具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),他們在全國執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì)的一致性。
二、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下:
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