華帝燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無止境:華帝倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù),堅(jiān)持服務(wù)永無止境的理念。
2. 以用戶為中心:“以用戶為中心,用戶的口碑就是我們的尊嚴(yán)”的服務(wù)理念,致力于為用戶提供全方位、個(gè)性化的售前、售中、維修服務(wù)。
3. 快速響應(yīng),高效解決:為了更好地服務(wù)用戶,華帝設(shè)立了“雙365”快速應(yīng)答服務(wù)和“三速”快速響應(yīng)服務(wù)機(jī)制。他們承諾快速響應(yīng)用戶的需求,提供高效、專業(yè)的解決方案,確保用戶問題得到及時(shí)解決。
4. 權(quán)威認(rèn)證,品質(zhì)保障:華帝的服務(wù)團(tuán)隊(duì)深耕維修服務(wù)領(lǐng)域,先后榮獲了“全國商品維修服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證五星級”、“品牌口碑服務(wù)認(rèn)證五星級”、“顧客滿意度認(rèn)證十星級”等多重權(quán)威認(rèn)證。這些認(rèn)證證明了華帝在服務(wù)品質(zhì)和用戶滿意度方面的卓越表現(xiàn)。
5. 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù):華帝注重服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。他們制定了完善的服務(wù)流程和規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的一致性。
二、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下:
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