華帝燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 主動服務(wù)，服務(wù)永無止境：華帝在服務(wù)上始終保持主動性，強調(diào)服務(wù)不應(yīng)僅止于滿足用戶的基本需求，而應(yīng)以超出用戶期望為目標(biāo)，不斷追求服務(wù)的卓越與完美。
2. 以用戶為中心：華帝始終將用戶的需求和滿意度放在首位，堅持以用戶為中心的服務(wù)理念。華帝的服務(wù)小哥在提供服務(wù)時，始終以用戶的需求和利益為出發(fā)點，用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范、扎實的專業(yè)技能，為用戶提供全方位的售前、售中、維修規(guī)范服務(wù)。
3. 時效贏口碑，速度贏市場：華帝在服務(wù)上追求快速響應(yīng)和高效解決，通過設(shè)立“雙365”快速應(yīng)答服務(wù)、“三速”快速響應(yīng)服務(wù)機制等，確保用戶在需要服務(wù)時能夠得到及時、有效的幫助。
4. 權(quán)威認(rèn)證，品質(zhì)保障：華帝的服務(wù)不僅得到了用戶的認(rèn)可，還先后榮獲了“全國商品維修服務(wù)達標(biāo)認(rèn)證五星級”、“品牌口碑服務(wù)認(rèn)證五星級”、“顧客滿意度認(rèn)證十星級”等三重權(quán)威認(rèn)證。
二、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下：
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