方太燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 品質(zhì)是企業(yè)生命:方太堅持“品質(zhì)是企業(yè)生命”的管理理念,注重提供卓越的產(chǎn)品品質(zhì)。他們嚴(yán)格控制產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的每個環(huán)節(jié),力求提供*高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 用戶至上:方太始終將用戶需求和滿意度放在首位,從用戶的角度出發(fā),提供更加貼心、便捷的服務(wù)。他們傾聽用戶的反饋和建議,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶的期望。
3. 全面的維修服務(wù):方太注重維修服務(wù)的創(chuàng)新,為用戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。他們設(shè)立724小時服務(wù)熱線,通過專業(yè)的技術(shù)人員解決用戶使用過程中的問題,確保用戶在使用過程中得到充分的支持和幫助。
4. 增值服務(wù):除了常規(guī)的維修和保養(yǎng)服務(wù),方太還提供一系列增值服務(wù),如安裝調(diào)試、定期維護(hù)、清洗保養(yǎng)等。這些服務(wù)旨在幫助用戶更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品,確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行。
二、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下:
1. 稱心:方太致力于提供符合消費者期望的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者感到滿意和舒適。
2. 暖心:方太注重營造溫馨的服務(wù)環(huán)境,讓消費者感受到家的溫暖和關(guān)懷。
3. 細(xì)心:在為消費者提供服務(wù)時,方太的員工會細(xì)心觀察消費者的需求,提供個性化的服務(wù)方案。
4. 盡心:方太的員工會盡心盡力為消費者解決問題,確保消費者在購車和用車過程中無憂無慮。
5. 悉心:方太會對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行精心的維護(hù)和保養(yǎng),確保其在整個生命周期內(nèi)都能保持良好的性能和品質(zhì)。
6. 貼心:方太會提供貼心的服務(wù),如上門服務(wù)、24小時救援等,讓消費者感受到無微不至的關(guān)懷。
7. 安心:方太致力于為消費者提供安全、可靠的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者在購車和用車過程中感到安心和放心。 |
 |
|