LG洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、LG洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 服務(wù)為先:LG始終堅(jiān)持“主動(dòng)式服務(wù)”的理念,無論是在產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝,還是物流配送、客戶應(yīng)對(duì)等全生命周期中,都致力于提供不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 客戶滿意度始終*位:LG非常注重客戶滿意度,為此設(shè)有專門的電話回訪小組,對(duì)用戶進(jìn)行回訪,以了解維修后的使用效果、維修人員的態(tài)度、電話受理人員態(tài)度、上門的準(zhǔn)時(shí)性以及故障的解釋是否清楚等。
3. 親切、快速、確實(shí)、隨時(shí):這是LG維修服務(wù)的四大特點(diǎn)。LG始終堅(jiān)持以微笑、準(zhǔn)確地處理各項(xiàng)維修服務(wù)業(yè)務(wù),確保用戶感受到親切和專業(yè)。同時(shí),遍布全國的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保了服務(wù)的快速響應(yīng)。專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)則贏得了客戶的信賴。此外,LG提供365天、24小時(shí)的隨時(shí)服務(wù),確保用戶無論何時(shí)何地都能得到支持。
4. 技術(shù)支持與持續(xù)培訓(xùn):LG注重技術(shù)支持和員工培訓(xùn),定期派遣日本本部的高級(jí)技術(shù)專家到中國進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),解決洗衣機(jī)系統(tǒng)上的任何技術(shù)問題。
二、LG洗衣機(jī)服務(wù)理念如下:
1. 質(zhì)量至上:LG水集團(tuán)堅(jiān)持以質(zhì)量為本,專注于為客戶提供更好的產(chǎn)品。他們通過建立現(xiàn)代化管理制度,確保產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)。
2. 客戶至上:LG水集團(tuán)始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供放心的產(chǎn)品、稱心的服務(wù)。他們堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,緊跟市場(chǎng)前沿,以滿足客戶的不斷變化的需求。
3. 主動(dòng)服務(wù):LG水集團(tuán)重視維修服務(wù),以主動(dòng)、及時(shí)的服務(wù)態(tài)度,贏得客戶的信任和贊譽(yù)。他們承諾為客戶提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:LG水集團(tuán)秉持“創(chuàng)新”的理念,不斷引進(jìn)和研發(fā)新技術(shù),提升產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。他們通過創(chuàng)新來驅(qū)動(dòng)發(fā)展,為客戶提供更先進(jìn)、更可靠的水處理洗衣機(jī)。 |
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