華帝燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 一切為了顧客安心:這是華帝服務(wù)的*高宗旨。無論是在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售,還是在維修服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),華帝都始終以顧客的需求和滿意度為出發(fā)點和落腳點,確保顧客在使用華帝產(chǎn)品時能夠感到安心和滿意。
2. 誠心、細(xì)心、耐心、用心:這是華帝服務(wù)的核心理念。華帝要求每一位員工在向顧客推介產(chǎn)品、安裝產(chǎn)品、提供維修服務(wù)時,都要以這“四心”為標(biāo)準(zhǔn),真誠、細(xì)致、耐心地服務(wù)每一位顧客,確保顧客在使用產(chǎn)品過程中的每一個環(huán)節(jié)都能得到專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
3. 專業(yè)、人性、完善的服務(wù):華帝堅持以顧客為中心,提供專業(yè)、人性、完善的服務(wù)。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修維護,華帝都會根據(jù)顧客的實際需求和問題,提供專業(yè)的解決方案和服務(wù),確保顧客能夠得到*好的體驗。
4. 國家三包、終身維護、全程跟蹤服務(wù):華帝承諾對所有產(chǎn)品實行國家三包政策,即包修、包換、包退。
二、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下:
1. 成為*有競爭力的智能終端提供商:這是公司的愿景,意味著華帝致力于提供高質(zhì)量、高性能的智能終端設(shè)備,以滿足消費者的需求。
2. 核心理念:提升中華民族文化,提高中國人的國際地位;創(chuàng)造物美價廉的高科技產(chǎn)品為全世界消費者帶來實惠;讓合作伙伴得到合理收益,但不是暴利;保障員工權(quán)益,與員工分享經(jīng)營成果;為國家、社會多做貢獻,與所在社區(qū)共同進步;給股東合理回報,但不是高額回報。
3. 忠誠:無論是企業(yè)還是員工,都要忠于自己的民族和國家,員工也要忠于自己的工作和公司。
4. 誠信:企業(yè)的經(jīng)營一定要誠實,講信用,立足根本。
5. 仁愛:上司對下屬要仁愛、體貼,同事之間要關(guān)懷,友愛。
6. 大義:在與合作伙伴、客戶交往的過程中,不做損人利己的事,保護自己的利益不受損失的前提是不傷害他人的利益。對民族、對社會要共襄義舉,要識大義,講道理,明是 |
 |
|