海爾燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾燃氣灶服務(wù)說明:
1. 1350(一生為您)服務(wù)體系:海爾在行業(yè)首批推出并不斷夯實1350服務(wù)體系,旨在讓消費者享受全程無憂的購物體驗。
2. 六年質(zhì)保服務(wù):早在2016年,海爾就推出了“海爾燃氣灶整機六年質(zhì)!狈⻊(wù),這是行業(yè)內(nèi)的一個創(chuàng)新舉措,極大地提升了燃氣灶行業(yè)的整體服務(wù)水準,也讓消費者對燃氣灶的購買更加放心。
3. 燃氣灶24小時遠程排憂服務(wù):面對疫情等不可抗力因素,海爾自2020年2月2日起,面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“海爾在線-燃氣灶24小時遠程排憂服務(wù)”,。
4. 燃氣灶空間免費電路改造服務(wù):為了讓消費者能夠更輕松地煥新生活,海爾提供了“燃氣灶空間免費電路改造服務(wù)”,使得燃氣灶的進入家庭變得零門檻。
5. 海爾閃裝服務(wù):在2021年,海爾在天津率先推行了“海爾閃裝”服務(wù),其中的“2小時快速換裝+8大免費服務(wù)”成為了海爾極致服務(wù)的新亮點。
二、海爾燃氣灶服務(wù)理念如下:
1. 售前咨詢:在購買前,消費者可以通過廠家渠道獲得詳細的產(chǎn)品信息,以及根據(jù)自身需求選擇*合適的產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù):在購買過程中,海爾提供便捷的購買方式,如在線購買、實體店購買等,并設(shè)有專門的銷售人員為消費者提供咨詢和推薦服務(wù)。
3. 維修服務(wù):購買產(chǎn)品后,海爾提供全面的維修服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,消費者可以撥打廠家維修服務(wù)電話,獲得專業(yè)的維修指導和服務(wù)。 |
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