華帝油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝油煙機服務說明:
1. 服務規(guī)范:華帝油煙機紅心服務網(wǎng)絡健全,遍布全國各地,電話就近預約,24小時服務到位,真正實現(xiàn)方便、快捷。
2. 客戶滿意:華帝油煙機承諾讓用戶100%滿意,包括100%詳細記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務,100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術。
3. 專業(yè)服務:華帝油煙機紅心服務人員提供全方位的知識服務,包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 免費服務:華帝油煙機提供多項免費服務,如免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(標準配置)。
5. 服務宗旨:華帝油煙機的服務宗旨是“客戶永遠是對的”。
二、華帝油煙機服務理念如下:
1. 全覆蓋的產(chǎn)品服務:無論是華帝的家用油煙機還是商用油煙機,甚至是其他消費油煙機,只要是華帝的產(chǎn)品,用戶都可以通過撥打統(tǒng)一的客戶服務電話享受到全產(chǎn)品覆蓋的貼心服務。
2. 全天候的在線客服:華帝的客服團隊全天候在線,無論用戶何時有問題或需求,都可以通過撥打服務熱線獲得及時的幫助和解答。
3. 免費送貨與安裝:對于華帝的某些產(chǎn)品,如智能馬桶,華帝提供全國范圍內(nèi)的免費送貨服務,并在7天內(nèi)免費安裝。這不僅解決了用戶的物流問題,還為用戶節(jié)省了安裝的時間和精力。
4. 增值服務不額外收費:在安裝過程中,如果用戶有增加管件、配件、改管路等需求,華帝維修也不會額外收取費用,這為用戶節(jié)省了不必要的開支。
5. 全國聯(lián)保與質(zhì)保:華帝的產(chǎn)品享有全國聯(lián)保,貨物破損包賠,且產(chǎn)品主機保修三年。這為用戶提供了堅實的維修保障,讓用戶購買無憂。 |
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