老板燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、老板燃氣灶服務說明：
1. 免費安裝：老板為顧客提供免費送貨及安裝服務，省去顧客自燃氣灶提貨和安裝的煩惱。燃氣灶的安裝為免費服務，不收取任何服務費用。
2. 三年免費保修：老板所有產(chǎn)品提供三年免費維修，且保修期內(nèi)發(fā)生的維修只收取配件成本費。如果顧客需要保修服務，只需要出示產(chǎn)品保修卡或有效發(fā)票即可。
3. 全程跟蹤服務：老板服務中心為顧客建立完整檔案，及時進燃氣灶電話回訪、上門服務、更換濾網(wǎng)等，確保顧客使用全程無憂。
4. 24小時積極響應：老板服務中心在接收到顧客故障申報或投訴后，會在24小時內(nèi)積極處理，及時解除顧客的擔憂。
5. 全國24小時維修服務熱線：老板設有全國24小時維修服務熱線，隨時為顧客解答疑問、處理問題。
二、老板燃氣灶服務理念如下：
1. 用戶至上：老板堅持“用戶永遠是對的”的服務宗旨，把用戶的需求和滿意度放在首位。
2. 行為規(guī)范：老板的維修服務人員嚴格遵守“四不準”原則，即不喝用戶的水，不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不收用戶的禮物。同時，他們還遵循“十個不準”的行為準則，以確保為用戶提供高質(zhì)量的服務。
3. 專業(yè)素養(yǎng)：老板的維修服務人員都經(jīng)過專業(yè)培訓，具備相應的上崗資格證，能夠為用戶提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
4. 透明收費：老板公開出示服務收費標準，接受用戶的監(jiān)督，確保用戶能夠明明白白消費。
5. 一站式服務：老板提供從設計、送貨、安裝、清洗、維修、拆舊換新等一站式服務，覆蓋用戶使用產(chǎn)品的全生命周期。
6. 個性化關(guān)懷：老板通過“五個一”服務標準，即遞上一張名片、穿上一副鞋套、鋪上一塊墊布、帶上一塊毛巾、留下一個好評，為用戶帶來個性化的關(guān)懷和體驗。 |
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