西門子燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、西門子燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 誠心：西門子致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的燃?xì)庠町a(chǎn)品和服務(wù)。其銷售人員在向顧客推介產(chǎn)品時，始終堅(jiān)守誠信原則，不做任何虛假宣傳。
2. 細(xì)心：西門子追求細(xì)節(jié)成就完美的理念。在安裝調(diào)試燃?xì)庠畹倪^程中，工程師們細(xì)心工作，確保不留任何安全隱患。
3. 耐心：西門子堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則。工程師們不僅在安裝調(diào)試時耐心工作，還會耐心指導(dǎo)顧客如何使用產(chǎn)品，確�？蛻裟軌蜉p松熟練使用。
4. 用心：西門子深信“世上無難事，只要人有心”。他們不僅在售前和售中服務(wù)中用心，也在維修服務(wù)中用心。安裝后，他們會及時進(jìn)燃?xì)庠铍娫捇卦L，定期安排服務(wù)人員上門維護(hù)，準(zhǔn)時提示顧客進(jìn)燃?xì)庠町a(chǎn)品更換等服務(wù)，確保顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂。
二、西門子燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下：
1. 全程保障、專業(yè)服務(wù)：西門子承諾提供從選型、設(shè)計(jì)到安裝的專業(yè)服務(wù)，并且安裝過程中的人工費(fèi)用是免費(fèi)的，安裝材料等費(fèi)用會另行收取。
2. 維修保養(yǎng)服務(wù)：西門子提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)，旨在確保其產(chǎn)品的持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 服務(wù)熱線與微信服務(wù)號：西門子設(shè)有廠家服務(wù)熱線和廠家微信服務(wù)號（西門子），方便用戶隨時咨詢和反饋問題。
4. 三包規(guī)定：西門子遵循國家的相關(guān)法律法規(guī)，如《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。根據(jù)規(guī)定，自安裝日期起7日內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求進(jìn)行退貨、換貨或修理。
5. 本地化創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)：西門子在中國設(shè)立了研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)一體化的現(xiàn)代化管理體系，致力于為用戶提供適應(yīng)中國市場的產(chǎn)品和服務(wù)。 |
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