海爾燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 售前服務(wù)：海爾通過提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、解答消費者疑問、推薦適合消費者的產(chǎn)品等方式，幫助消費者更好地了解產(chǎn)品，選擇適合自己的產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù)：在產(chǎn)品銷售過程中，海爾要求導(dǎo)購顧問提供誠信、專業(yè)的服務(wù)，為消費者推薦合適的產(chǎn)品，并在銷售結(jié)算等過程中精簡流程，提供便捷周到的購買服務(wù)。
3. 維修服務(wù)：海爾提供全面的維修服務(wù)，包括質(zhì)保期限內(nèi)的免費維修、更換故障件等服務(wù)。海爾還提供上門服務(wù)，為消費者提供更加便捷的維修服務(wù)。在維修服務(wù)流程中，海爾要求服務(wù)人員提供專業(yè)的技術(shù)支持和熱情的服務(wù)態(tài)度，確保消費者能夠享受到高品質(zhì)的維修服務(wù)。
二、海爾燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下：
1. 免費安裝：在三包期內(nèi)，海爾提供免費的安裝服務(wù)。
2. 免費調(diào)試與指導(dǎo)：在三包期內(nèi)，海爾將為用戶免費提供設(shè)備的調(diào)試和使用指導(dǎo)。
3. 免費維修、保養(yǎng)：在三包期內(nèi)，如果設(shè)備出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，海爾將提供免費的維修和保養(yǎng)服務(wù)。
4. 終身維修服務(wù)：即使過了三包期，用戶仍然可以享受海爾的終身維修服務(wù)，但可能需要支付一定的費用。
5. 免費享有海爾公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險：購買海爾熱能產(chǎn)品的用戶，可以免費享有海爾公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險。 |
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