櫻花燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、櫻花燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 售中服務(wù)：在產(chǎn)品銷售過程中，櫻花要求所有導(dǎo)購顧問本著誠信和專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以專業(yè)產(chǎn)品知識和家居融合理念為消費者選購合適的產(chǎn)品。同時，櫻花還進(jìn)一步精簡銷售結(jié)算等流程，為消費者提供便捷周到的購買服務(wù)。
2. 維修服務(wù)：櫻花提供全面的維修服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等。櫻花的維修服務(wù)質(zhì)保期限通常為三年，其中壓縮機質(zhì)保期限為五年。在質(zhì)保期內(nèi)，消費者可以享受到免費維修和更換故障件的服務(wù)。此外，櫻花還提供上門服務(wù)，為消費者提供更加便捷的維修服務(wù)。櫻花的維修服務(wù)流程通常包括以下幾個步驟：消費者在購買時保留好購機發(fā)票、質(zhì)�？ǖ认嚓P(guān)憑證；在出現(xiàn)故障時，確認(rèn)是否在質(zhì)保期內(nèi)并聯(lián)系當(dāng)?shù)氐臋鸦ňS修服務(wù)中心；維修服務(wù)中心根據(jù)故障情況提供相應(yīng)的服務(wù)，如果需要上門維修，服務(wù)人員會提前電話預(yù)約；如果需要更換故障件，維修服務(wù)中心會提供原廠配件，確保維修質(zhì)量。
二、櫻花燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下：
1. 免費安裝：在產(chǎn)品的三包期內(nèi)，櫻花提供免費安裝服務(wù)。
2. 免費調(diào)試與指導(dǎo)：同樣在三包期內(nèi)，櫻花會為用戶提供免費的調(diào)試與指導(dǎo)服務(wù)。
3. 免費維修與保養(yǎng)：在三包期內(nèi)，如果設(shè)備出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，用戶可以享受免費的維修與保養(yǎng)服務(wù)。
4. 終身維修服務(wù)：即使在三包期外，用戶仍然可以享有櫻花的終身維修服務(wù)。
5. 免費享有全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險：購買櫻花熱能產(chǎn)品的用戶，可以免費享有櫻花公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險。 |
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