伊萊克斯洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、伊萊克斯洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 預(yù)約安裝服務(wù)：您需要首先與伊萊克斯的服務(wù)部門或廠家渠道進(jìn)行聯(lián)系，預(yù)約上門安裝服務(wù)。在這個(gè)過程中，您需要提供詳細(xì)的安裝地址、聯(lián)系方式以及預(yù)計(jì)的安裝時(shí)間。
2. 確認(rèn)安裝條件：在預(yù)約安裝服務(wù)之前，您需要確保您的安裝環(huán)境符合伊萊克斯產(chǎn)品的安裝要求。例如，確保電源、水源、排水等設(shè)施完善，以及安裝空間充足等。
3. 安裝人員上門：在約定的時(shí)間，伊萊克斯的安裝人員會(huì)攜帶所需的工具和材料上門服務(wù)。在安裝過程中，他們會(huì)根據(jù)您的具體情況進(jìn)行產(chǎn)品安裝，并進(jìn)行必要的調(diào)試和檢查。
4. 安裝完成與驗(yàn)收：在安裝完成后，安裝人員會(huì)與您一起進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收，確保產(chǎn)品運(yùn)行正常并符合您的使用要求。同時(shí)，他們還會(huì)向您介紹產(chǎn)品的基本操作方法和維護(hù)注意事項(xiàng)。
二、伊萊克斯洗衣機(jī)服務(wù)理念如下：
1. 在法律許可的范圍內(nèi)，伊萊克斯可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為您提供本文件所承諾的保修服務(wù)。
2. 如您與伊萊克斯洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售商就產(chǎn)品維修服務(wù)方案另有約定的，則由銷售商按照約定執(zhí)行。您應(yīng)向做出該承諾的機(jī)構(gòu)或人員索要書面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
3. 任何機(jī)構(gòu)或人員（如經(jīng)銷商）給您安裝的一切非伊萊克斯部件，伊萊克斯不承擔(dān)保修責(zé)任。
4. 任何機(jī)構(gòu)或人員（如經(jīng)銷商）在本服務(wù)承諾之外就您購買的產(chǎn)品及其附屬軟件、設(shè)備向您做出的任何額外承諾，伊萊克斯將不承擔(dān)責(zé)任。
5. 伊萊克斯單獨(dú)銷售的洗衣機(jī)部件，具體服務(wù)承諾請參照其配套的保修證書。
6. 與伊萊克斯臺(tái)式洗衣機(jī)系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品，具體服務(wù)承諾請參照各自單獨(dú)的保修證書。 |
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