小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：小天鵝在中國擁有500多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了廣泛的地區(qū)，確保用戶無論身處何地都能享受到便捷的服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)：小天鵝擁有3500名專業(yè)服務(wù)工程師，他們隨時(shí)待命，能夠?yàn)橛脩籼峁┰O(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式服務(wù)。
3. 24小時(shí)全天候服務(wù)：小天鵝的維修服務(wù)是全程全天候的，24小時(shí)x365天不間斷，用戶隨時(shí)可以通過全國統(tǒng)一服務(wù)熱線或短信發(fā)布平臺尋求幫助。
4. 三包期服務(wù)：在三包期內(nèi)，小天鵝提供免費(fèi)的安裝、調(diào)試與指導(dǎo)，以及免費(fèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)。此外，還享有終身維修服務(wù)（三包期外），服務(wù)費(fèi)用獨(dú)立結(jié)算，確保用戶得到全過程服務(wù)。
5. 三級回訪制度：為了保障用戶信息的及時(shí)反饋和處理，小天鵝還實(shí)行了三級回訪制度。
6. 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)：購買小天鵝熱能產(chǎn)品的用戶，可以免費(fèi)享有小天鵝公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)，為用戶提供了額外的保障。
二、小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)理念如下：
1. 服務(wù)宗旨：全程保障、專業(yè)服務(wù)。
2. 服務(wù)承諾：提供在線咨詢、選型、設(shè)計(jì)服務(wù)；提供專業(yè)的安裝服務(wù)，免安裝人工費(fèi)，但安裝材料等費(fèi)用需要另行支付；提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)。
3. 三包規(guī)定：公司依據(jù)國家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具體的保修政策包括，自安裝日期起7日內(nèi)，如果產(chǎn)品發(fā)生性能故障，小天鵝會根據(jù)客戶需求，選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機(jī)器或修理。
4. 維修服務(wù)承諾：小天鵝承諾嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量；同時(shí)，公司嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。公司的服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，對客戶的報(bào)修請求，會在24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。對于外地客戶自行送修的產(chǎn)品，小天鵝會加急為客戶的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 小天鵝洗衣機(jī)專業(yè)技術(shù)維修服務(wù)電話多少4006189123一對一貼心服務(wù)
280
聯(lián)系信息
