方太燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太燃氣灶服務說明：
1. 在微信中搜索并關注“方太燃氣灶”廠家微信公眾號。
2. 在公眾號菜單中選擇“報修服務”或“在線客服”等選項。
3. 根據(jù)提示填寫相關信息，如產(chǎn)品型號、故障描述、聯(lián)系方式等。
4. 提交報修信息后，等待客服人員回復并確認報修細節(jié)。
5. 根據(jù)客服人員的指導，選擇合適的維修方式，如上門維修或寄送維修等。
二、方太燃氣灶服務理念如下：
1. 保修期：方太燃氣灶產(chǎn)品享有三年的質(zhì)保期，其中*年為全質(zhì)保，第三年為局部質(zhì)保。具體來說，在購買方太燃氣灶后的一年內(nèi)，如果燃氣灶出現(xiàn)任何問題，均可以享受免費維修、更換或退換服務。在三年質(zhì)保期內(nèi)，如果燃氣灶的主要零部件（如壓縮機、變頻器、電機、風機等）出現(xiàn)故障，也可以享受免費更換服務，而其他非主要零部件的故障則需要消費者自行承擔部分費用。
2. 免費上門服務：消費者在使用方太燃氣灶過程中遇到問題，可以通過撥打方太客服熱線，申請免費上門服務。
3. 免費清洗服務：方太燃氣灶提供免費清洗服務，消費者只需要提前預約，工作人員就會上門進行清洗。
4. 全國聯(lián)保服務：方太燃氣灶提供全國聯(lián)保服務，消費者可以在全國范圍內(nèi)享受維修服務。
5. 定期維護服務：方太燃氣灶提供定期維護服務，消費者可以定期預約維護，以保證燃氣灶的正常運行。 |
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