華帝油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝油煙機服務(wù)說明：
1. 購買憑證：消費者需要出示有效的購買憑證，如發(fā)票或購買收據(jù)，以證明產(chǎn)品的購買日期和購買渠道。
2. 產(chǎn)品問題：保修服務(wù)僅適用于產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題。這包括產(chǎn)品性能故障、零部件損壞等。如果問題是由于人為損壞、自行拆卸維修等非正常使用造成的，將不在保修范圍內(nèi)。
3. 保修期限：華帝的保修期限因產(chǎn)品不同而異。一般來說，華帝油煙機的三包政策包括七天無理由退換貨、一年內(nèi)免費維修和三年內(nèi)免費換新。而對于華帝智能小油煙機，自2021年1月1日起，推出了“365天只換不修”的維修服務(wù)新政策，即在購買后的365天內(nèi)出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題，可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務(wù)。
4. 維修服務(wù)范圍：華帝的保修服務(wù)包括安裝調(diào)試服務(wù)、性能故障維修、零部件更換、使用指導(dǎo)培訓(xùn)、定期維護保養(yǎng)、在線技術(shù)支持、24小時客服熱線和全國聯(lián)保服務(wù)等。
二、華帝油煙機服務(wù)理念如下：
1. 便利性：用戶無需擔(dān)心如何拆卸、搬運和重新安裝大型油煙機產(chǎn)品，只需一個電話，華帝的專業(yè)維修團隊就會為用戶提供全程服務(wù)。
2. 專業(yè)性：華帝的維修團隊都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的維修經(jīng)驗，能夠迅速準確地定位問題并進行修復(fù)。
3. 安全性：華帝拉修服務(wù)在搬運和維修過程中，都會確保產(chǎn)品的安全和用戶的財產(chǎn)安全。
4. 效率性：通過一站式服務(wù)，減少了用戶的等待時間，讓維修過程更加高效。 |
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