雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明:
1. 安裝與調試:對于購買雅典娜產品的用戶,雅典娜提供專業(yè)的安裝與調試服務,確保用戶能夠正確使用產品,并且保證產品的性能和安全。
2. 定期維護:雅典娜會定期對用戶的產品進行維護,檢查產品的運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保產品的正常運行。
3. 產品培訓:雅典娜提供專業(yè)的產品培訓,幫助用戶更好地了解和使用產品,充分發(fā)揮產品的功能。
4. 故障排查與修復:如果用戶的產品出現(xiàn)故障,雅典娜會提供故障排查和修復服務,盡快恢復產品的正常運行。
5. 咨詢服務:雅典娜提供全天候的咨詢服務,用戶可以隨時向雅典娜咨詢產品的使用、維護等問題,雅典娜會盡快給出答復。
二、雅典娜冰箱服務理念如下:
1. 秉持“感恩、貼心、專業(yè)、務實”的服務理念,針對新風冰箱及家用中央冰箱打造出專業(yè)化、標準化的一站式維修服務。
2. 嚴格確保高標準安裝材料。雅典娜冰箱實行產品主機與安裝輔材的統(tǒng)一化、標準化,實現(xiàn)安裝輔助包的品牌化定制、專業(yè)化打造、品質化保障,并推動輔材的品質可靠和價格透明。
3. 提供透明的安裝體驗。雅典娜冰箱在安裝產品前,會事先將高空費、輔材費等一系列費用提前告知給消費者,然后通過電子賬單的形式由雅典娜冰箱平臺進行扣費,杜絕安裝師傅私下亂收費的現(xiàn)象。
4. 為消費者提供優(yōu)質的維修保障措施。例如,雅典娜冰箱針對產品質量問題,為消費者提供了“三包服務”:冰箱的整機質保期長達6年,變頻冰箱壓縮機更是10年包換。在這段時間范圍內,如果用戶覺得冰箱有質量問題,可以聯(lián)系廠家進行檢測。此外,雅典娜冰箱維修服務還提供7天無憂退換貨。 |
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