能率燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、能率燃氣灶服務說明：
1. 全國統(tǒng)一服務熱線電話：能率電器設有全國統(tǒng)一的服務熱線電話，客戶可以通過撥打這個電話號碼，獲得專業(yè)的售前、售中和維修服務。
2. 快速響應：能率電器承諾在市區(qū)2小時內響應，郊區(qū)4小時內響應，以確保客戶問題得到及時解決。
3. 專業(yè)安裝服務：能率電器提供全系列產(chǎn)品的免費設計服務和安裝方案服務，并在規(guī)定范圍內提供免費安裝服務。
4. 定期回訪：能率電器會定期對客戶進行電話回訪，了解產(chǎn)品使用情況，并及時解決客戶問題。
5. 上門服務：能率電器提供免費定期上門回訪服務，以確�？蛻舢a(chǎn)品始終處于*佳狀態(tài)。
二、能率燃氣灶服務理念如下：
1. 包修：購買能率產(chǎn)品之日起，整機保修一年，主要部件保修一年半。在保修期內，如果出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題，能率將提供免費維修、更換或退貨的服務。
2. 包換：在包修有效期內，符合換貨條件的，能率因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的，能率將予以退貨。
3. 包退：消費者購買的產(chǎn)品在未經(jīng)使用前，發(fā)現(xiàn)不符合合同規(guī)定或技術要求的，可以在購買日起算七天內要求退貨。 |
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