西門子燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、西門子燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 安裝服務(wù)：西門子燃?xì)庠钐峁⿲I(yè)的安裝服務(wù)，確保燃?xì)庠钫_安裝，避免后續(xù)使用中出現(xiàn)問題。
2. 保養(yǎng)服務(wù)：定期對(duì)燃?xì)庠钸M(jìn)行保養(yǎng)，包括清潔空氣過濾網(wǎng)、清理散熱器等，以確保燃?xì)庠钫＿\(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。
3. 維修服務(wù)：如果燃?xì)庠畛霈F(xiàn)故障，西門子提供及時(shí)的維修服務(wù)，快速解決問題，恢復(fù)燃?xì)庠畹恼Ｊ褂谩?
4. 移機(jī)服務(wù)：如果用戶需要搬家或調(diào)整燃?xì)庠钗恢�，西門子也提供移機(jī)服務(wù)，確保燃?xì)庠钅軌蝽樌w移并繼續(xù)正常工作。
5. 銷售服務(wù)：西門子提供各種類型的燃?xì)庠钿N售，包括中央燃?xì)庠疃嗦?lián)機(jī)等，滿足用戶不同的需求。
二、西門子燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下：
1. 在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，西門子將提供免費(fèi)維修服務(wù)，不收取任何費(fèi)用。保修期一般根據(jù)產(chǎn)品類型和購買時(shí)間來確定，具體可參考西門子的產(chǎn)品保修期承諾。
2. 如果是因?yàn)橄M(fèi)者使用不當(dāng)、非西門子服務(wù)商安裝、拆卸、維修、無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購機(jī)憑證且機(jī)身?xiàng)l碼被損、保修卡或有效購機(jī)憑證上的產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品出廠編號(hào)與所維修的產(chǎn)品型號(hào)、出廠編號(hào)不符、因不可抗力等因素造成的產(chǎn)品損壞，將不在保修范圍內(nèi)。對(duì)于這些情況，用戶可能需要支付維修服務(wù)費(fèi)或配件費(fèi)。
3. 在保修期外，如果產(chǎn)品仍在報(bào)廢期內(nèi)，西門子提供終身維修服務(wù)。對(duì)于整機(jī)保修期外但關(guān)鍵配件仍在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，應(yīng)免費(fèi)更換并回收舊件，不收取維修服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)。如果整機(jī)、配件均在保修期外，則需要收取維修服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)。此外，如果同一產(chǎn)品在30天內(nèi)多次維修，西門子僅收取一次維修服務(wù)費(fèi)。 |
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