華帝油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝油煙機(jī)服務(wù)說明:
1. 售前咨詢:華帝提供專業(yè)的售前咨詢服務(wù),幫助用戶選擇適合自己的產(chǎn)品,并解答用戶的疑問。
2. 安裝調(diào)試:華帝擁有專業(yè)的安裝團(tuán)隊,能夠為用戶提供快速、準(zhǔn)確的產(chǎn)品安裝和調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品正常使用。
3. 維修服務(wù):華帝建立了完善的維修服務(wù)體系,提供24小時在線客服以及全國范圍的維修網(wǎng)點,及時解決用戶在使用過程中遇到的問題。
二、華帝油煙機(jī)服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)上門安裝服務(wù):由各服務(wù)網(wǎng)點提供免費(fèi)上門安裝服務(wù),確保燃?xì)庠钅軌蛘_、安全地安裝到位。
2. 整機(jī)保修一年:華帝燃?xì)庠钭杂脩糍徺I之日起,整機(jī)保修一年,以用戶的購機(jī)發(fā)票或經(jīng)華帝股份指定的銷售網(wǎng)點的合格收據(jù)為依據(jù)。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,華帝將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
3. 24小時服務(wù)咨詢和投訴熱線:華帝設(shè)立24小時服務(wù)咨詢和投訴熱線,隨時為消費(fèi)者解答疑問、處理投訴。在晚21:00至次日08:00期間,還提供電腦語音服務(wù)。
4. 快速響應(yīng):用戶報裝、報修來電0.5小時內(nèi)回復(fù),確定上門服務(wù)時間。華帝承諾在24小時內(nèi)上門服務(wù)(用戶特殊要求的除外),確保消費(fèi)者的問題能夠及時得到解決。 |
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