方太油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太油煙機服務說明：
1. 全程保障與專業(yè)服務：這是方太的服務宗旨，意味著在整個服務過程中，方太會提供全面的保障和專業(yè)的服務。
2. 在線咨詢、選型、設計服務：方太提供在線咨詢服務，幫助客戶選擇適合的型號和設計方案。
3. 專業(yè)安裝服務：方太提供專業(yè)的安裝服務，并且免收安裝人工費。但請注意，安裝材料費用是另行收費的。
4. 維修保養(yǎng)服務：方太還提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務，以確保產(chǎn)品的持續(xù)良好運行。
5. 三包規(guī)定：根據(jù)國家《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》和《消費者權益保護法》等相關規(guī)定，方太承諾在一定期限內對性能故障的機器進行退貨、換貨或修理。
6. 客戶責任：如果是因為客戶運輸、使用、保養(yǎng)不當、自行拆卸或不可抗拒力造成的損壞，那么方太將實行收費修理。
二、方太油煙機服務理念如下：
1. 用戶至上：以滿足用戶需求為出發(fā)點，提供貼心、周到的服務。
2. 產(chǎn)品質量：注重產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和檢驗，確保產(chǎn)品符合或超越相關標準和質量要求。
3. 服務體驗：在服務過程中，提供友好、專業(yè)、及時的支持和幫助，確保用戶在使用方太產(chǎn)品時能夠獲得良好的體驗。
4. 持續(xù)改進：不斷收集用戶反饋，對產(chǎn)品和服務進行持續(xù)改進和優(yōu)化，以滿足市場和用戶的需求變化。
5. 創(chuàng)新引領：運用新技術和理念，推動服務模式的創(chuàng)新和升級，為用戶提供更加高效、便捷的服務。 |
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