萬和燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、萬和服務(wù)說明:
1. 免費安裝:在購買萬和燃氣灶時,消費者可以享受到免費安裝服務(wù)。這意味著消費者不需要額外支付安裝費用,可以更加省心省力地安裝燃氣灶。
2. 專業(yè)安裝團隊:萬和電器擁有專業(yè)的安裝團隊,萬和具有豐富的安裝經(jīng)驗和專業(yè)的技能,可以確保燃氣灶的安裝質(zhì)量和效果。
3. 安裝質(zhì)量保障:萬和安裝無憂服務(wù)還包括安裝質(zhì)量保障。如果消費者在安裝過程中遇到任何問題,可以隨時聯(lián)系萬和電器的客服團隊,萬和將提供及時的解決方案和支持。
4. 安裝后的維護保養(yǎng):除了安裝過程中的服務(wù),萬和安裝無憂服務(wù)還包括安裝后的維護保養(yǎng)。萬和電器的專業(yè)團隊將定期對燃氣灶進行維護和保養(yǎng),確保燃氣灶的正常運行和使用壽命。
二、萬和燃氣灶服務(wù)理念:
1. 五個一:一杯熱水,一把椅子,一張笑臉,一個尺度,一站式服務(wù)。具體來說,這要求提供免費熱水、椅子供顧客等待時休息,保持微笑和耐心的工作態(tài)度,確保檢驗結(jié)果科學公正,并提供一站式服務(wù),方便客戶。
2. 四不準:不喝用戶的水,不抽用戶的煙,不吃用戶的飯,不收用戶的禮物。這是為了確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和公司規(guī)定,避免任何可能損害客戶利益的行為。
3. 三到位:服務(wù)前安全測電,安全隱患提醒到位;服務(wù)中通電試機,使用常識講解到位;服務(wù)后清理現(xiàn)場,產(chǎn)品一站通檢到位。這要求服務(wù)人員在提供服務(wù)前、中、后都要進行安全檢查和清理工作,確保客戶安全和滿意。
4. 十個要和十個不準:這是對服務(wù)人員工作態(tài)度和行為的更詳細的規(guī)定,包括工作作風、言談舉止、服裝整潔度、準時上門、徹底解決問題、對待用戶真誠等各方面。 |
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