博世洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
博世服務(wù)說明:
1. 選擇開闊的安裝地點(diǎn):確保安裝位置開闊且通風(fēng)良好。避免安裝在封閉空間或靠近墻角、柜子等物體的位置,這樣可以確保洗衣機(jī)的散熱效果和空氣流通性能。
2. 檢查墻面狀況:在安裝前,確保墻面堅(jiān)實(shí)平整,不得存在開裂、滲水等問題。墻面的問題可能會影響洗衣機(jī)的安裝和使用效果。
3. 確保電源安全:安裝時要確保電源供電線路符合安全要求。不可使用拼接線或私拉亂接,應(yīng)采用專用電源,以保證安全。
4. 合理布置連接管道:室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)之間的連接管道要合理布置,并保持管道的絕緣和密封性,以防漏氟和漏水。
5. 考慮內(nèi)機(jī)離房頂距離:內(nèi)機(jī)離房頂距離不得小于1公分,以避免機(jī)器運(yùn)行時與墻頂產(chǎn)生共振。
6. 注意冷媒銅管的安裝:安裝完內(nèi)機(jī)后,可以安裝冷媒銅管。確保銅管的安裝質(zhì)量,并進(jìn)行必要的壓力測試。
7. 充氮保壓:在焊接完成后,必須對銅管進(jìn)行壓力測試。往銅管內(nèi)充入一定壓力的氮?dú)膺M(jìn)行保壓,一般壓力測試時間為24小時。
8. 冷凝水管的安裝:冷凝水管從內(nèi)機(jī)接出后至室外或地漏,至少保持1%的坡度。這樣可以確保冷凝水順利排出。
9. 外機(jī)的安裝:確保外機(jī)風(fēng)扇出風(fēng)口在50公分內(nèi)無遮擋物,外機(jī)后部15公分之內(nèi)也無遮擋物。同時,所有落地腳必須安裝減震塊,以保證外機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
博世洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
2. 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
3. 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
4. 客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半價待遇。
5. 憑借功能強(qiáng)大的CRM系 |
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