小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
小天鵝服務(wù)說明:
1. 安裝地點的選擇:安裝地點應該選擇開闊、通風良好的地方,避免安裝在封閉空間或靠近墻角、柜子等物體的位置。這樣可以確保洗衣機的散熱效果和空氣流通性能。
2. 墻面條件:安裝前要確保墻面堅實平整,不得存在開裂、滲水等問題。這樣可以避免影響洗衣機的安裝和使用效果。
3. 電源供電線路:安裝時要確保電源供電線路符合安全要求,不可使用拼接線或私拉亂接,應采用專用電源。這是為了保障洗衣機的正常運行和用戶的安全。
4. 室內(nèi)外機安裝位置:室內(nèi)機離房頂距離不得小于1公分,以避免機器運行時與墻頂產(chǎn)生共振。室外機安裝時要確保風扇出風口在50公分內(nèi),后部15公分之內(nèi)無遮擋物,以保證外機正常運轉(zhuǎn)。
小天鵝洗衣機維修服務(wù)政策如下:
1. 全天候服務(wù):小天鵝提供7×24小時全天候服務(wù),無論是通過電話、微信公眾號、微博還是商網(wǎng),都能得到及時有效的服務(wù)。
2. 以客戶為中心:小天鵝始終以市場為導向,客戶為核心,致力于提供全方位的服務(wù),以實現(xiàn)消費者購物體驗的全面升級。
3. 質(zhì)量誠信承諾:小天鵝各級服務(wù)網(wǎng)點堅決貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》(即新“三包”規(guī)定),確保產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的誠信。
4. 維修服務(wù)承諾:小天鵝向廣大消費者做出全國統(tǒng)一的維修服務(wù)承諾,包括24小時咨詢服務(wù)和24小時內(nèi)上門服務(wù)等。
5. 企業(yè)文化核心價值觀:小天鵝一直秉持“用戶至上、銳意進取、共擔共贏、高效協(xié)作、工匠精神”的企業(yè)文化核心價值觀,這也是其服務(wù)理念的重要支撐。 |
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