小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 購買咨詢:在用戶選擇小天鵝中央洗衣機(jī)的初期,小天鵝的專業(yè)團(tuán)隊會提供詳細(xì)的購買咨詢。他們會根據(jù)用戶的實際需求和現(xiàn)場環(huán)境,推薦至適合的洗衣機(jī)型號和配置,確保用戶獲得至佳的購買體驗。
2. 安裝與調(diào)試:小天鵝中央洗衣機(jī)的安裝和調(diào)試工作全部由專業(yè)的工程師團(tuán)隊完成。他們具有豐富的經(jīng)驗和精湛的技術(shù),能夠確保洗衣機(jī)系統(tǒng)的正確安裝和高效運行,為用戶打造舒適的使用環(huán)境。
3. 定期維護(hù)與保養(yǎng):小天鵝中央洗衣機(jī)提供定期維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),以確保洗衣機(jī)系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運行。他們的服務(wù)團(tuán)隊會定期檢查洗衣機(jī)的運行狀況,清理和更換必要的部件,以延長洗衣機(jī)的使用壽命和提高運行效率。
4. 快速響應(yīng)與故障修復(fù):如果用戶在使用過程中遇到任何問題或故障,小天鵝中央洗衣機(jī)的服務(wù)團(tuán)隊會迅速響應(yīng),及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行故障排查和修復(fù)。他們的目標(biāo)是確保用戶在至短的時間內(nèi)恢復(fù)洗衣機(jī)的正常使用。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn):小天鵝中央洗衣機(jī)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊始終保持對新技術(shù)和新知識的關(guān)注和學(xué)習(xí)。他們通過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以更好地滿足用戶的需求和期望。
二、小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品安裝免費項目:這些項目包括上門設(shè)計、市區(qū)范圍(20公里內(nèi))交通費、產(chǎn)品排煙管的連接、安裝后的產(chǎn)品調(diào)試費、產(chǎn)品的掛墻固定、產(chǎn)品隨機(jī)附件及向服務(wù)商購買配件的安裝、產(chǎn)品更換的拆機(jī)(拆非小天鵝品牌電洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、燃?xì)獠膳療崴疇t、空氣能產(chǎn)品不免費,具體見后續(xù)拆機(jī)收費標(biāo)準(zhǔn)),以及用戶自購材料安裝管路長度(水管長度+氣管長度)≤3米/臺的人工費,水、氣共3個閥門(燃?xì)獠膳療崴疇t5個閥門)的安裝人工費。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量保障:在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費換新。
3. 維修期間配件周轉(zhuǎn)服務(wù) |
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