大金空調(diào)移機安裝,清洗保養(yǎng),咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調(diào)服務說明:
一、準時上門服務
大金嚴格遵守與客戶約定的時間,確保服務團隊準時上門。我們深知時間對于客戶的重要性,因此我們會盡全力確保服務時間的準確性,避免讓客戶等待。
二、限時高效完成
大金服務團隊在服務過程中,注重效率與質(zhì)量并重。我們設定了合理的工作時間限制,以確保在規(guī)定時間內(nèi)高效完成服務任務,減少客戶的不便。
三、一次服務到位
大金致力于實現(xiàn)一次服務到位的目標。我們擁有專業(yè)的服務團隊和先進的技術設備,確保在*次上門服務時就能解決問題,避免多次上門給客戶帶來困擾。
四、統(tǒng)一收費標準
大金實行統(tǒng)一的收費標準,確?蛻裟軌蛎髅靼装椎叵M。我們會在服務前向客戶明確收費標準,避免在服務過程中出現(xiàn)不必要的糾紛。
五、公開服務記錄
大金注重服務過程的透明化,我們會記錄每次服務的詳細情況,并在客戶同意的前提下進行公開。這樣,客戶可以隨時了解服務進度和結(jié)果,增強信任感。
六、嚴禁違規(guī)行為
大金對服務團隊的行為有著嚴格的規(guī)范和要求。我們嚴禁任何違規(guī)行為的發(fā)生,包括但不限于亂收費、不按時上門等。對于違規(guī)行為,我們將嚴肅處理,確?蛻魴嘁娌皇芮趾Α
二、深圳大金空調(diào)服務政策如下:
1. 大金的產(chǎn)品按照國家三包規(guī)定執(zhí)行服務。用戶憑購機憑證在全國任何一家指定的大金授權服務商處,均可享受以上的保修服務。購機憑證特指商業(yè)正規(guī)發(fā)票、機打正規(guī)發(fā)票、電子發(fā)票。
2. 大金的正規(guī)渠道產(chǎn)品享有保修年限查詢,產(chǎn)品的保修年限根據(jù)不同類型會有所不同。
3. 大金提供免費安裝服務,安裝工程師會根據(jù)客戶的需求和實際情況,將產(chǎn)品安裝在合適的位置,并進行必要的調(diào)試和測試。
4. 大金的客戶服務部門提供24小時在線咨詢,客戶可以通過電話、微信等方式隨時聯(lián)系客服,獲得及時的幫助和解答。
5. 大金提供退 |
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