奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝，清洗保養(yǎng)，咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明：
一、準(zhǔn)時上門服務(wù)
奧克斯服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守時間承諾，確保在預(yù)約的時間內(nèi)準(zhǔn)時到達(dá)用戶家中。如因特殊情況無法按時到達(dá)，將提前與用戶溝通，說明原因并重新安排時間。我們的目標(biāo)是為用戶提供高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
二、服務(wù)著裝規(guī)范
服務(wù)人員上門時，將穿著統(tǒng)一的奧克斯工作制服，佩戴工作牌，保持整潔、專業(yè)的形象。同時，我們將注重個人衛(wèi)生，確保在服務(wù)過程中不會給用戶帶來任何不便。
三、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
在提供服務(wù)前，我們將向用戶詳細(xì)說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保用戶清楚了解服務(wù)費(fèi)用，避免產(chǎn)生不必要的誤解和糾紛。我們承諾公開透明，絕不亂收費(fèi)、多收費(fèi)。
四、服務(wù)前安全測電
在進(jìn)行任何電器維修或安裝服務(wù)前，我們將嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程，對用戶的電器設(shè)備進(jìn)行安全測電，確保無漏電、短路等安全隱患。這是保障用戶安全的重要措施，也是奧克斯服務(wù)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任所在。
五、服務(wù)中講解到位
在服務(wù)過程中，我們將耐心、細(xì)致地為用戶講解服務(wù)內(nèi)容、操作步驟和注意事項(xiàng)，確保用戶能夠充分了解并理解相關(guān)情況。同時，我們將根據(jù)用戶的實(shí)際需求，提供專業(yè)的建議和解決方案。
六、不接受用戶饋贈
我們堅(jiān)決不接受用戶的任何饋贈或好處，這是奧克斯服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本職業(yè)素養(yǎng)。我們致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不是追求個人利益。
二、東莞奧克斯空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 客戶至上：奧克斯要求員工始終把客戶放在帝一位，以客戶的需求為導(dǎo)向，全心全意為客戶服務(wù)。
2. 熱情周到：奧克斯要求員工在服務(wù)過程中要熱情周到，為客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。
3. 誠信守信：奧克斯要求員工在服務(wù)過程中要誠實(shí)守信，做到言行一致，保證客戶滿意度。
4. 專業(yè)專注：奧克斯要求員工在服務(wù)過程中要具備專業(yè)的知識和技能， |
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