日立空調(diào)移機安裝,清洗保養(yǎng),咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明:
一、一杯熱水
作為日立服務(wù)的起始點,一杯熱水象征著我們的熱情與關(guān)懷。在每一位客戶來訪時,我們的服務(wù)人員都會為他們遞上一杯熱水,這不僅僅是為了解渴,更是為了表達我們對客戶的尊重與歡迎。同時,這也是日立對服務(wù)質(zhì)量的一種承諾,我們將始終為客戶提供溫暖、貼心的服務(wù)。
二、一把椅子
一把椅子代表著我們的尊重與禮遇。在日立,我們始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,為客戶提供舒適、便捷的服務(wù)環(huán)境。無論是門店還是維修服務(wù)中心,我們都會為客戶提供舒適的座椅,讓他們在等待的過程中感受到我們的關(guān)心與尊重。
三、一張笑臉
一張笑臉是日立服務(wù)的核心,它代表著我們的友善與專業(yè)。在與客戶接觸的過程中,我們的服務(wù)人員都會以真誠的微笑來迎接他們,傳遞出我們的熱情與友好。同時,我們也要求服務(wù)人員保持專業(yè)素養(yǎng),用專業(yè)、高效的服務(wù)來贏得客戶的信任與滿意。
四、一個尺度
一個尺度是日立對服務(wù)質(zhì)量的承諾。在日立,我們始終堅持統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保每一位客戶都能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修服務(wù),我們都會嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行操作,確保服務(wù)的專業(yè)性與可靠性。
五、一站式服務(wù)
一站式服務(wù)是日立為客戶提供的全方位、全流程的服務(wù)體驗。在日立,我們致力于為客戶提供從產(chǎn)品選擇、購買、安裝到維修維護的一站式解決方案。
二、南寧日立空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 真誠和熱情:日立要求員工對待客戶要真誠,做到有問必答,耐心細(xì)致,有求必應(yīng)。同時,員工需要以熱情的態(tài)度對待客戶,展現(xiàn)出積極、友好的態(tài)度。
2. 尊重和關(guān)心:日立認(rèn)為每一位客戶都是重要的,員工應(yīng)該尊重客戶的需求和意見,關(guān)心客戶的體驗和感受,以滿足客戶的需求。
3. 高效和規(guī)范:日立要求員工在服務(wù)過程中要講究效率, |
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