奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝，清洗保養(yǎng)，咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明：
一、準(zhǔn)時(shí)上門不延誤
我們深知時(shí)間對用戶的重要性，因此奧克斯服務(wù)人員將嚴(yán)格按照約定的時(shí)間上門服務(wù)，確保不延誤。如遇特殊情況無法按時(shí)到達(dá)，服務(wù)人員會(huì)提前與用戶溝通，說明原因并協(xié)商新的上門時(shí)間。
二、出示證件講誠信
為了保證服務(wù)的專業(yè)性和正規(guī)性，服務(wù)人員上門時(shí)會(huì)主動(dòng)出示工作證件，表明身份和所屬公司。同時(shí)，我們將始終秉持誠信原則，對用戶承諾的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，一定會(huì)兌現(xiàn)，絕不虛假宣傳或誤導(dǎo)用戶。
三、公開標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)清
我們堅(jiān)持公開透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)前會(huì)向用戶詳細(xì)解釋各項(xiàng)費(fèi)用及計(jì)算方式，確保用戶明明白白消費(fèi)。服務(wù)完成后，會(huì)提供正規(guī)的收費(fèi)憑據(jù)，方便用戶核對和報(bào)銷。
四、安全測電提醒到
在進(jìn)行任何電器維修或安裝服務(wù)前，服務(wù)人員會(huì)先進(jìn)行安全測電，確保工作環(huán)境安全無隱患。同時(shí)，會(huì)向用戶提醒安全用電注意事項(xiàng)，增強(qiáng)用戶的安全意識。
五、不吃喝收用戶物
我們嚴(yán)禁服務(wù)人員在上門服務(wù)過程中接受用戶的吃請或收受禮品。我們堅(jiān)守職業(yè)道德，保持廉潔自律，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)奧克斯品牌的良好形象。
六、文明禮貌態(tài)度佳
服務(wù)人員將始終保持文明禮貌的態(tài)度，對用戶提出的問題和需求，會(huì)耐心解答和回應(yīng)。同時(shí)，會(huì)積極與用戶溝通，了解用戶的實(shí)際需求和期望，提供個(gè)性化的服務(wù)方案。
二、長沙奧克斯空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 免費(fèi)服務(wù)范圍：奧克斯提供免費(fèi)包修服務(wù)，一般家庭使用的全自動(dòng)空調(diào)，用戶憑發(fā)票及包修憑證可以享受整機(jī)免費(fèi)包修三年的服務(wù)。
2. 在線報(bào)裝報(bào)修：用戶可以通過在線方式提交報(bào)裝、維修申請，并查詢服務(wù)進(jìn)度，跟蹤已提交的安裝、報(bào)修業(yè)務(wù)的受理狀態(tài)。
3. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：對于維修工時(shí)及配件價(jià)格，奧克斯也提供了相應(yīng)的參考價(jià)格，用戶可以了解具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 產(chǎn)品詳細(xì) |
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