格力空調(diào)移機安裝，清洗保養(yǎng)，咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
一、售前咨詢專業(yè)細致
在客戶考慮購買格力產(chǎn)品之前，格力的銷售團隊會提供專業(yè)的售前咨詢服務(wù)。他們深入了解客戶的需求和偏好，并詳細解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各種問題。同時，銷售團隊還會根據(jù)客戶的使用場景，為其推薦*合適的產(chǎn)品，確�？蛻裟軌蜻x到滿足自己需求的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)周到貼心
在客戶購買產(chǎn)品后，格力的售中服務(wù)團隊會提供周到的服務(wù)。他們會及時安排發(fā)貨，并確保產(chǎn)品能夠安全、快速地送達客戶手中。如果客戶在收貨過程中遇到任何問題，售中服務(wù)團隊也會及時響應(yīng)，提供解決方案，確�？蛻裟軌蝽樌褂卯a(chǎn)品。
三、維修服務(wù)專業(yè)規(guī)范
格力的維修服務(wù)是其貼心品質(zhì)服務(wù)的重要組成部分。公司建立了完善的維修服務(wù)體系，為客戶提供專業(yè)、規(guī)范的維修和保養(yǎng)服務(wù)。當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，客戶可以通過格力的商家渠道進行報修，維修服務(wù)團隊會迅速響應(yīng)，并安排專業(yè)的維修人員上門服務(wù)。同時，格力還提供定期保養(yǎng)服務(wù)，延長產(chǎn)品的使用壽命，提升客戶的使用體驗。
四、嚴格遵守規(guī)范確保品質(zhì)
格力在服務(wù)過程中嚴格遵守相關(guān)規(guī)范和要求，確保服務(wù)的品質(zhì)和效果。無論是服務(wù)流程、服務(wù)標準還是服務(wù)人員的行為規(guī)范，格力都有嚴格的規(guī)定和要求。這種規(guī)范化的服務(wù)管理，確保了格力能夠提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)品質(zhì)，讓客戶享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
二、廣州格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費更換同型號產(chǎn)品。整機三包有效期一年內(nèi)，因配件供應(yīng)不及時，自送修之日起超過90天未修好的，可免費為用戶更換同型號產(chǎn)品。
2. 只換不修：針對A3小體積燃氣空調(diào)等多 |
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