大金空調(diào)移機安裝,清洗保養(yǎng),咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說明:
一、準(zhǔn)時上門不延誤
我們的服務(wù)工程師將嚴格按照預(yù)約時間上門,如有特殊情況導(dǎo)致無法準(zhǔn)時到達,我們將提前與用戶溝通并說明原因。我們深知時間對用戶的重要性,因此我們會盡*大努力減少用戶的等待時間,確保服務(wù)及時有效。
二、出示證件表身份
在上門服務(wù)時,我們的服務(wù)工程師會主動向用戶出示工作證件,以證明自己的身份和資格。這是為了確保用戶的信任和安全,讓用戶能夠放心接受我們的服務(wù)。
三、公開收費保透明
我們的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)公開透明,不存在任何隱性收費。服務(wù)工程師在上門服務(wù)前會向用戶詳細解釋收費標(biāo)準(zhǔn),并在服務(wù)完成后提供正規(guī)的收費憑證。我們承諾絕不亂收費、不多收費,讓用戶明明白白消費。
四、不喝不吃用戶物
我們的服務(wù)工程師在服務(wù)過程中嚴格遵守職業(yè)道德,絕不接受用戶的任何饋贈或吃喝。我們始終保持專業(yè)、客觀的態(tài)度,確保服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
五、文明禮貌待用戶
我們的服務(wù)工程師會始終保持文明禮貌的態(tài)度,尊重用戶、關(guān)心用戶。在服務(wù)過程中,我們會主動與用戶溝通,解答用戶的疑問和困惑,讓用戶感受到我們的專業(yè)和用心。
二、南寧大金空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 認真聆聽:大金要求員工認真聆聽消費者的需求和反饋,關(guān)注每一個細節(jié),用心服務(wù)好每一位用戶。
2. 專業(yè)與專注:大金要求員工具備豐富的專業(yè)知識和技能,能夠提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,大金也強調(diào)員工的專注和用心,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。
3. 誠信與透明:大金要求員工在服務(wù)過程中保持誠信,不欺騙消費者,做到收費透明、公開公正。同時,大金也要求員工保護消費者的隱私,確保信息安全。
4. 熱情與友好:大金要求員工以熱情、友好的態(tài)度對待消費者,讓消費者感受到溫暖和舒適。同時,大金也要求員工保持耐心和細心,關(guān)注 |
 |
|