大金空調(diào)移機安裝，清洗保養(yǎng)，咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說明：
一、儀表著裝整潔
大金服務(wù)人員在上門服務(wù)前，必須確保儀表整潔，穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，以展現(xiàn)專業(yè)的服務(wù)形象。
二、禮貌自我介紹
服務(wù)人員到達(dá)用戶家中后，應(yīng)主動向用戶進(jìn)行禮貌的自我介紹，并說明來意，以便用戶了解服務(wù)人員的身份和目的。
三、征求用戶許可
在進(jìn)行任何服務(wù)操作前，服務(wù)人員需征求用戶的許可，確保用戶同意后方可進(jìn)行。這體現(xiàn)了對用戶的尊重和關(guān)愛，讓用戶感受到貼心的服務(wù)體驗。
四、保護(hù)用戶環(huán)境
服務(wù)人員需嚴(yán)格遵守衛(wèi)生規(guī)范，保持用戶家中的環(huán)境整潔。在服務(wù)過程中，避免破壞用戶家中的設(shè)施和環(huán)境，盡量減少對用戶生活的影響。
五、鋪設(shè)工作墊布
在進(jìn)行安裝、維修等操作時，服務(wù)人員應(yīng)鋪設(shè)工作墊布，以防止工具、零件等物品劃傷或弄臟用戶家中的地面。
六、溝通安裝位置
服務(wù)人員需與用戶充分溝通，了解用戶對安裝位置的需求和期望。在確保安裝安全的前提下，盡可能滿足用戶的合理要求，提供滿意的安裝方案。
七、尊重用戶物品
在服務(wù)過程中，服務(wù)人員需尊重用戶的個人物品，避免隨意翻動或損壞。如需移動用戶物品，應(yīng)事先征得用戶同意，并在服務(wù)完成后恢復(fù)原狀。
二、南寧大金空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品安裝和維護(hù)服務(wù)：大金電器提供專業(yè)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)和維修服務(wù)。
2. 維修服務(wù)：大金電器提供全面的維修服務(wù)，包括產(chǎn)品咨詢、故障排查、維修保養(yǎng)等。
3. 技術(shù)支持：大金電器提供技術(shù)支持，包括技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)等。
4. 配件供應(yīng)：大金電器提供原廠配件，確保產(chǎn)品的兼容性和正常使用。
5. 24小時客服：大金電器的客戶服務(wù)部門提供24小時在線咨詢和服務(wù)，滿足客戶需求。 |
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