三菱電機(jī)/重工空調(diào)移機(jī)安裝,清洗保養(yǎng),咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)/重工空調(diào)服務(wù)說明:
一、儀表著裝整潔
三菱電機(jī)/重工服務(wù)人員上門服務(wù)時,必須穿著整潔、統(tǒng)一的制服,佩戴工牌,展現(xiàn)專業(yè)的服務(wù)形象。同時,服務(wù)人員應(yīng)注意個人衛(wèi)生,保持良好的儀容儀表,以尊重用戶并展現(xiàn)三菱電機(jī)/重工的專業(yè)形象。
二、禮貌敲門介紹
服務(wù)人員到達(dá)用戶家門口時,應(yīng)輕輕敲門并耐心等待。在得到用戶允許后,禮貌地自我介紹并說明來意。與用戶交流時,應(yīng)使用禮貌用語,保持微笑,展現(xiàn)出友好、親切的態(tài)度。
三、穿戴鞋套入室
為保護(hù)用戶家中的清潔,服務(wù)人員在進(jìn)入用戶家中時,必須穿戴鞋套。同時,服務(wù)人員應(yīng)注意避免在室內(nèi)走動時留下腳印或污漬,確保服務(wù)過程中不對用戶家居環(huán)境造成任何影響。
四、保護(hù)用戶家具
在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)特別注意保護(hù)用戶的家具和物品。在移動或使用用戶家具時,應(yīng)輕拿輕放,避免劃傷或損壞。同時,對于可能產(chǎn)生污漬的服務(wù)項目,應(yīng)提前采取防護(hù)措施,確保用戶的家居環(huán)境不受影響。
五、征求用戶同意
服務(wù)人員在提供服務(wù)前,應(yīng)主動征求用戶的同意。在提供服務(wù)過程中,如遇到需要改變服務(wù)方案或增加服務(wù)項目的情況,也應(yīng)及時向用戶說明并征得同意。這有助于建立信任關(guān)系,確保服務(wù)過程的順利進(jìn)行。
二、南寧三菱電機(jī)/重工空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 24小時報修電話:用戶可以撥打24小時報修電話進(jìn)行咨詢或報修,電話號碼。
2. 快速響應(yīng):只要您撥打公司24小時報修電話,三菱電機(jī)/重工將竭誠為您提供上門服務(wù)。
3. 售前、售中、維修一致的服務(wù):三菱電機(jī)/重工堅持售前、售中、維修一致的服務(wù)原則,誠信服務(wù),讓用戶放心購買、安心使用。
4. 專業(yè)的安裝和調(diào)試:提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù),確保家電的正確安裝和至佳性能。
5. 定期維護(hù)和保養(yǎng):提供定期的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),以增加家 |
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