康泉熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
康泉熱水器服務(wù)說明:
1. 事先溝通:在維修前,與維修人員或維修店明確溝通,表示希望保留更換下來的舊部件。這樣可以確保在維修過程中,維修人員不會私自處理舊部件。
2. 檢查舊部件:在維修人員拆卸舊部件時,至好親自在場監(jiān)督,確保拆卸下來的是確實有問題的部件,而不是被故意替換的。
3. 妥善保管:舊部件拆下后,應(yīng)妥善保管,避免損壞或丟失?梢詫⑵浞旁诟稍铩⑶鍧嵉牡胤,并標(biāo)明與熱水器的對應(yīng)關(guān)系。
4. 開具票據(jù):在維修完成后,務(wù)必要求維修店開具詳細(xì)的維修票據(jù),包括更換的零部件名稱、型號、價格等信息。票據(jù)上應(yīng)加蓋維修店的公章,以確保其真實性。
5. 核對信息:在拿到票據(jù)后,仔細(xì)核對票據(jù)上的信息與實際情況是否一致,包括舊部件的描述、更換的新部件信息以及維修費用等。
康泉熱水器服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:康泉始終堅持客戶至上的原則,全心全意為消費者服務(wù),以滿足客戶需求為首要任務(wù)。
2. 誠信服務(wù):康泉始終堅守誠信原則,以真實、準(zhǔn)確、完整的信息向客戶披露產(chǎn)品信息,不隱瞞、不誤導(dǎo),以贏得客戶的信任和忠誠。
3. 專業(yè)能力:康泉注重提升自身的專業(yè)能力,以確保能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司不斷優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的需求。
4. 持續(xù)改進(jìn):康泉追求卓越的服務(wù)品質(zhì),持續(xù)改進(jìn)是其重要理念。
5. 創(chuàng)造價值:康泉致力于為股東、員工和社會創(chuàng)造*大的價值。公司通過持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展,實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長,為社會創(chuàng)造更多價值。
6. 熱情服務(wù):康泉始終保持熱情、真誠的服務(wù)態(tài)度,關(guān)注客戶需求的變化,以貼心、專業(yè)的服務(wù)滿足客戶的期望。
7. 社會責(zé)任:康泉積極履行企業(yè)社會責(zé)任,關(guān)注社會問題,積極參與公益事業(yè),回饋社會,為社會做出貢獻(xiàn)。 |
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