方太燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
一、維修單信息完整
維修單是燃?xì)庠罹S修過程中至基本的票據(jù),應(yīng)確保包含完整的維修信息。維修單上應(yīng)詳細(xì)記錄以下內(nèi)容:
1. 維修燃?xì)庠畹姆教、型?hào)及故障描述;
2. 維修的時(shí)間、地點(diǎn)及維修人員的姓名或編號(hào);
3. 維修的具體項(xiàng)目、更換的零部件及費(fèi)用明細(xì);
4. 維修后的保修期限及保修范圍。
二、核對(duì)發(fā)票內(nèi)容
發(fā)票是維修費(fèi)用的憑證,應(yīng)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票內(nèi)容是否與實(shí)際維修項(xiàng)目相符。核對(duì)發(fā)票時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1. 發(fā)票的開具單位是否為正規(guī)的維修機(jī)構(gòu);
2. 發(fā)票上的日期、金額是否與維修單一致;
3. 發(fā)票上的維修項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)是否清晰明確。
三、保存方式要妥當(dāng)
妥善保存維修票據(jù)是確保其有效性的關(guān)鍵。建議選擇以下幾種保存方式:
1. 將維修單和發(fā)票存放在文件夾中,并按照維修時(shí)間進(jìn)行排序;
2. 將票據(jù)拍照或掃描后保存至電子設(shè)備,以便隨時(shí)查看;
3. 將票據(jù)備份至云端存儲(chǔ),防止因物理損壞或丟失而導(dǎo)致信息丟失。
方太燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下:
1. 客戶至上:方太始終堅(jiān)持客戶至上的原則,全心全意為消費(fèi)者服務(wù),以滿足客戶需求為首要任務(wù)。
2. 誠信服務(wù):方太始終堅(jiān)守誠信原則,以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息向客戶披露產(chǎn)品信息,不隱瞞、不誤導(dǎo),以贏得客戶的信任和忠誠。
3. 專業(yè)能力:方太注重提升自身的專業(yè)能力,以確保能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司不斷優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的需求。
4. 持續(xù)改進(jìn):方太追求卓越的服務(wù)品質(zhì),持續(xù)改進(jìn)是其重要理念。
5. 創(chuàng)造價(jià)值:方太致力于為股東、員工和社會(huì)創(chuàng)造*大的價(jià)值。公司通過持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
6. 熱情服務(wù):方太始終保持熱情、真誠的服務(wù)態(tài)度,關(guān)注客戶需求的變化,以貼心 |
 |
|