小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
小天鵝洗衣機維修服務(wù)說明：
1. 設(shè)備及地區(qū)限制：上門服務(wù)主要適用于在中國地區(qū)（不含港澳臺）購買的小天鵝、Redmi等品牌的電視、洗衣機或者部分智能硬件設(shè)備。同時，上門服務(wù)并非在所有城市都提供，具體支持的城市范圍以服務(wù)申請頁面或客服提示為準。
2. 服務(wù)需求：當(dāng)購買的設(shè)備出現(xiàn)安裝、退換修等需求時，或者需要采用上門方式進行安裝或退換修等維修虛擬服務(wù)產(chǎn)品時，用戶可以通過小天鵝服務(wù)APP、小天鵝商城商家網(wǎng)或小天鵝客服熱線提交上門服務(wù)申請。
3. 提交申請并等待確認：提交申請后，用戶需保持通訊暢通，以便小天鵝維修服務(wù)網(wǎng)點或授權(quán)工程師聯(lián)系并確認上門服務(wù)的時間。
4. 維修范圍：小天鵝上門維修服務(wù)涵蓋了廣泛的修理項目，包括但不限于屏幕維修、電池更換、攝像頭故障、主板維修以及其他硬件故障。
5. 收費標準：小天鵝上門維修服務(wù)的收費標準會根據(jù)維修項目、洗衣機型號、維修難度以及是否需要更換備件等因素而有所差異。用戶可以在預(yù)約時或小天鵝商家網(wǎng)上查看具體的收費標準。
6. 服務(wù)升級：小天鵝商城還提供了服務(wù)升級，包括上門服務(wù)進度全程可視、當(dāng)日收、當(dāng)日修、當(dāng)日返等服務(wù)，以提高用戶體驗和維修效率。
小天鵝洗衣機報修服務(wù)注意事項說明：
1，超過“三包”期的產(chǎn)品，出現(xiàn)故障需要維修調(diào)試時，建議消費者盡量選擇洗衣機生產(chǎn)銷售企業(yè)進行報修，收費相對合理，維修調(diào)試質(zhì)量可查可溯，發(fā)生消費爭議或訴求方便維權(quán)。
2，消費者在查詢洗衣機生產(chǎn)銷售企業(yè)電話或?qū)ふ?方洗衣機服務(wù)機構(gòu)時，應(yīng)盡量通過企業(yè)商家網(wǎng)站查詢維修服務(wù)電話。同時，盡量選擇正規(guī)、具有資質(zhì)和固定維修場所的授權(quán)網(wǎng)點或社會3方專業(yè)機構(gòu)。
3，廣大消費者在選擇維修服務(wù)機構(gòu)時，應(yīng)先了解清楚收費項目和標準；服務(wù)人員上門時，可要求其提供上崗證、職業(yè)資格證書（職業(yè)技能證書）、帶公章或統(tǒng)1印刷的收費標準，驗證其是否正規(guī)或具有 |
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