美的燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
美的燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 感恩:美的始終懷有感恩之心,對于每1位客戶的信任和支持都深感珍視。他們致力于通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶的信任,確?蛻粼谑褂妹赖漠a(chǎn)品的過程中感受到溫暖和關(guān)懷。
2. 貼心:美的強(qiáng)調(diào)服務(wù)的貼心性,關(guān)注客戶的個性化需求。他們致力于提供定制化的服務(wù)方案,確保客戶能夠享受到符合自己需求的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 專業(yè):美的重視服務(wù)的專業(yè)性,不斷提升服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。他們確保服務(wù)人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確、高效的服務(wù)。
4. 務(wù)實(shí):美的強(qiáng)調(diào)服務(wù)的務(wù)實(shí)性,注重解決實(shí)際問題。他們致力于通過實(shí)際行動解決客戶在使用過程中遇到的問題,確?蛻裟軌蛳硎艿椒(wěn)定、可靠的產(chǎn)品服務(wù)。
美的燃?xì)庠顖?bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說明:
1,購買燃?xì)庠顣r1定要索要發(fā)票,對經(jīng)營者不能提供發(fā)票的要警慎購買,更不可圖便宜而不開具發(fā)票等有效票證,以免出現(xiàn)在 “三包”期內(nèi)發(fā)生故障而維修服務(wù)不予保修的情形,對日后維權(quán)也會產(chǎn)生不利影響。
2,維修后應(yīng)索要修理憑證。按照《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換或退貨。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算,由銷售者在發(fā)票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或背面加蓋更換章。因此,修理憑證是在消費(fèi)者享有更換退貨權(quán)和延長三包有效期的重要憑證。在修理時,1定要讓維修服務(wù)人員在三包憑證上認(rèn)真做記錄。
3,超過包修期后,在維修燃?xì)庠顣r,應(yīng)選擇維修服務(wù)或1些信譽(yù)好的、合法、正規(guī)的維修店,切勿輕信違法宣傳廣告;在洽談維修過程中,消費(fèi)者與店家應(yīng)將有問題、需拆換的零配件及修后服務(wù),做好溝通,并以維修或服務(wù)單形式確定好價格,維護(hù)權(quán)益。 |
 |
|