派沃空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
派沃空氣能熱水器維修服務(wù)說明:
1. 服務(wù)承接:派沃電器(包括空氣能等)的維修服務(wù)由派沃集團(tuán)維修服務(wù)網(wǎng)點完全承接,確保消費者享受到專業(yè)、高效的服務(wù)。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):派沃電器與派沃集團(tuán)其他產(chǎn)品的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致,用戶購買派沃產(chǎn)品即可輕松享受派沃集團(tuán)的高品質(zhì)維修服務(wù)。
3. 保修期限:
- 整機(jī)保修期限一般為1年。
- 主要部件的保修期限通常為3年,主要零部件包括壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、電磁閥、主控板、箱體、門體、溫控器、過濾器、毛細(xì)管、風(fēng)扇電機(jī)、化霜加熱絲、制冰機(jī)總成、定時器等。
- 特殊產(chǎn)品如空氣能空氣能下鄉(xiāng)產(chǎn)品,壓縮機(jī)保修6年;自2010年5月1日起購機(jī)的,壓縮機(jī)、繼電器、過熱保護(hù)器、風(fēng)扇電機(jī)、溫控器、主控板、電源板、顯示板、變頻板、磁敏溫度開關(guān)、電磁閥、傳感器保修12年。
- 對于派沃空氣能熱水器,整機(jī)六年保修,質(zhì)保期間非人為損害產(chǎn)品質(zhì)量問題都可以免費上門維修。
4. 修理項目:
- 簡修:包括上門咨詢、解釋、指導(dǎo)使用、調(diào)整、重裝歸位、緊固、疏通出水口、送件、換燈泡、抽屜等。
- 小修:涵蓋吹門封、焊接電器件、修補(bǔ)內(nèi)膽、修理風(fēng)機(jī)、換燈座、溫控器、傳感器等。
- 中修:包括更換風(fēng)扇電機(jī)、風(fēng)冷接水盤、限溫器等部件。
- 大修:涉及更換壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、箱體等核心部件。
5. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):派沃為用戶提供全國通用的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),配備了經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的維修服務(wù)團(tuán)隊。
6. 特殊政策:在特定情況下,如用戶同意交費,維修網(wǎng)點可為用戶提供有償服務(wù),但收費應(yīng)按派沃公司規(guī)定的收費指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
派沃空氣能熱水器維修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州 |
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