天舒空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
天舒空氣能熱水器維修服務(wù)說明:
1. 客戶至上的服務(wù)宗旨:
- 天舒始終把客戶的利益放在首位,通過完善的維修服務(wù)系統(tǒng),確?蛻糍徺I產(chǎn)品后的放心使用和滿意體驗。
2. 一流的服務(wù)規(guī)范:
- 遵循一保修:按照合同要求執(zhí)行保修服務(wù)。
- 強調(diào)二干凈:安裝維修后,保證空氣能機內(nèi)外以及場地干凈整潔。
- 實行三句話服務(wù):進門時問好、服務(wù)時詢問客戶需求并承諾做好、服務(wù)后提供后續(xù)聯(lián)系信息。
- 嚴(yán)格執(zhí)行四不準(zhǔn):不準(zhǔn)頂撞用戶、不準(zhǔn)吃喝用戶、不準(zhǔn)拿用戶禮品、不準(zhǔn)私自收費。
- 恪守五實原則:做人要誠實、服務(wù)技能要扎實、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要踏實、維護程序要嚴(yán)實、出差匯報要真實。
3. 廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 在全國25個省會城市、直轄市設(shè)有自有代表處,共具有25個備品備件庫,以確?焖夙憫(yīng)客戶需求。
4. 充足的備品備件儲備:
- 總公司備品備件庫占地面積達到3000平米,常年備有近8000萬元的空氣能備品備件庫存,滿足全國客戶的使用需求。
5. 全面的技術(shù)支持與培訓(xùn):
- 舉辦多期全國性空氣能技術(shù)培訓(xùn),并在全國大部分省會城市和部分地區(qū)的通信運營商以及非通信行業(yè)進行多層次技術(shù)交流和培訓(xùn),使客戶深入了解設(shè)備性能、操作要求、維護知識和故障排除方法。
6. 多元化的業(yè)務(wù)領(lǐng)域:
- 業(yè)務(wù)布局包括環(huán)境控制、能源管理、智慧DC三大板塊,擁有溫控產(chǎn)品、機房環(huán)境一體化產(chǎn)品、智能化解決方案三大產(chǎn)品體系,適應(yīng)全國范圍內(nèi)各種氣候條件和各種規(guī)模的應(yīng)用場景。
天舒空氣能熱水器維修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南 |
 |
|