科龍空氣能熱泵熱水器等全系家電服務、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話:4006-189123
科龍空氣能熱泵熱水器維修服務說明:
1. 保修期限的明確規(guī)定:
- 科龍標準型冰箱的保修期限為三年。
- 高端型科龍冰箱的保修期限通常為五年。
- 科龍空氣能的免費保修期限一般為三年,但具體可能因產(chǎn)品型號、用戶所在地、產(chǎn)品購買日期等因素而有所差異。
2. 保修期內(nèi)的服務范圍:
- 在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)非人為損壞的故障,包括零部件的故障等,科龍將提供免費的維修服務。
3. 區(qū)分質(zhì)保與非質(zhì)保原因:
- 免費保修期不包括由于人為損壞或不當使用而引起的故障,以及產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題。這意味著,如果故障是由于用戶的不當使用或人為損壞造成的,那么可能不在免費維修的范圍內(nèi)。
4. 明確的質(zhì)保時間:
- 科龍空氣能的質(zhì)保時間為三年,這為消費者在購買后的一段時間內(nèi)提供了明確的保障。
5. 延長保修服務:
- 除了基本的保修期限外,科龍還提供了一些額外的保修服務,即擴展保修期。消費者在購買時可以選擇購買相應的延長保修服務,以獲取更長時間的保障。例如,某些科龍空氣能型號的擴展保修期可以達到一年至三年不等。
6. 提醒消費者閱讀產(chǎn)品說明書:
- 科龍?zhí)嵝严M者在購買產(chǎn)品時,應仔細閱讀產(chǎn)品說明書,了解免費保修期限的相關信息,以便在需要時能夠正確地享受質(zhì)保服務。
綜上所述,科龍服務嚴格按照商家的質(zhì)保年限執(zhí)行,通過明確的保修期限、保修范圍、質(zhì)保時間的區(qū)分以及提供延長保修服務等措施,為消費者提供了全面、細致的質(zhì)保服務。
科龍空氣能熱泵熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、 |
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