歐派熱水器廚電、燃?xì)庠�、壁掛爐、消毒柜、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
歐派熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明：
1. 全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：歐派熱水器在全球設(shè)立了6大營銷區(qū)域，22個物流配送基地，17家中國區(qū)營銷辦事處，300多家旗艦店與2300多家銷售公司，這為客戶提供了個性化“全球通”服務(wù)。
2. 高效響應(yīng)機(jī)制：歐派熱水器在服務(wù)中堅持“124”的做法，即1小時內(nèi)響應(yīng)客服需求，24小時內(nèi)或與客戶約定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場響應(yīng)。這一機(jī)制確保了客戶問題能夠得到迅速解決。
3. 豐富的服務(wù)項目：歐派熱水器提供了一系列的服務(wù)項目，包括熱線服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、安裝調(diào)試、訂單服務(wù)、配送服務(wù)、返廠維修、退換貨服務(wù)、技術(shù)支持、商務(wù)支持、定制服務(wù)及自助服務(wù)等，以滿足客戶多元化的需求。
4. 注重服務(wù)質(zhì)量：歐派熱水器始終將客戶的需求放在首位，用實際行動贏得客戶的信任，致力于做客戶的“知心人”。
5. 嚴(yán)格的品質(zhì)控制：以歐派熱水器為例，從選材、設(shè)計到加工制造，每一處細(xì)節(jié)都精心雕琢，堅持品質(zhì)，確保產(chǎn)品恒久穩(wěn)定。同時，采用全自動、系統(tǒng)化、精細(xì)化作業(yè)，具備嚴(yán)密的制程質(zhì)量控制。
6. 持續(xù)創(chuàng)新：歐派熱水器堅持創(chuàng)新驅(qū)動理念不動搖，不斷提升經(jīng)營能力水平，促進(jìn)和推動集團(tuán)產(chǎn)業(yè)做強做優(yōu)做大。公司擁有以歐派集團(tuán)研究院為核心的24個研究院，在北美、歐洲、亞太、北非等地區(qū)建立4大全球研發(fā)中心，整合全球創(chuàng)新資源，形成多元化、開放式研發(fā)體系。
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