海爾空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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海爾空氣能熱泵熱水器維修服務說明:
1. 完善的研發(fā)體系與創(chuàng)新能力:
- 海爾投入了大量人力、物力完善研發(fā)體系,耗資1000多萬元建立多個實驗室,如國家標準焓差實驗室、機電技術實驗室、產品性能實驗室,并組建了環(huán)境濕度技術工程研發(fā)中心。
- 獲得了120多項實用新型及外觀專利,展現(xiàn)了其強大的技術創(chuàng)新能力。
2. 高質量的產品認證與榮譽:
- 海爾通過了ISO9001質量體系認證,榮獲“國家高新技術企業(yè)”認定,以及業(yè)內僅有的“全國工業(yè)產品生產許可證”。
- 榮登2023年企業(yè)標準“領跑者”產品榜單及“領跑者”產品認證雙重榮譽,展現(xiàn)了其產品質量和行業(yè)地位。
3. 全面的行業(yè)解決方案:
- 海爾積累了大量的技術骨干和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,能夠為核電領域、能源、生產領域,乃至一般倉儲應用提供完善的行業(yè)溫濕度解決方案。
4. 優(yōu)質的服務體系:
- 售前:以專業(yè)的職業(yè)水準了解客戶需求,協(xié)助客戶做好規(guī)劃,定制解決方案。
- 售中:詳細介紹產品功能和應用,提供高效物流運輸,專業(yè)人員上門進行安裝指導及技術支持。
- 維修:提供24小時在線咨詢,1小時內極速響應,為客戶解答各種維修問題,專業(yè)人員為產品的保養(yǎng)與維護提供保障。
- 全國遍布維修服務網(wǎng)點450余個,確保服務的便捷性和及時性。
5. 嚴格的產品保修政策:
- 根據(jù)不同產品和應用場景,提供不同的保修期限和保修范圍,確保客戶在使用過程中得到全面保障。
6. 積極參與行業(yè)標準制定:
- 海爾是首個《家用空氣能》行業(yè)標準主起草單位之一,連續(xù)兩年是《家用空氣能》團體標準重要起草單位之一,同時是《工業(yè)及類似用途空氣能》第二起草單位,為行業(yè)標準化和規(guī)范化發(fā)展做出了重要貢獻。
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