創(chuàng)昇空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
創(chuàng)昇空氣能熱泵熱水器維修服務(wù)說明:
1. 以顧客為中心:
- 創(chuàng)昇空氣能倡導(dǎo)“五心服務(wù)”,即讓顧客動(dòng)心、放心、省心、舒心、安心,真正做到以顧客為中心。
- 提供個(gè)性化的服務(wù),如免費(fèi)上門勘察與設(shè)計(jì),以解決用戶廚房環(huán)境的獨(dú)特問題。
- 服務(wù)過程中充分考慮用戶利益、體驗(yàn)、痛點(diǎn)及需求,如油煙機(jī)免費(fèi)預(yù)埋煙管等特色服務(wù)項(xiàng)目。
2. 及時(shí)與專業(yè):
- 擁有具備20余年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)廚電團(tuán)隊(duì)、70余家服務(wù)中心,1800余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),6200余名專業(yè)服務(wù)工程師。
- 提供7×24小時(shí)中英文雙語服務(wù)熱線,確保顧客的問題能夠及時(shí)得到解決。
- 采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,具有強(qiáng)大的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)執(zhí)行力,確保服務(wù)及時(shí)高效。
3. 用心服務(wù):
- 提供一站式通檢服務(wù),在用戶家里完成一項(xiàng)服務(wù)后,對其他創(chuàng)昇空氣能產(chǎn)品也進(jìn)行檢查,及時(shí)排除安全隱患。
- 實(shí)施100%服務(wù)回訪,通過電話、短信、微信等方式傾聽用戶對服務(wù)的體驗(yàn)和反饋,將用戶訴求落實(shí)到位。
4. 獨(dú)特的服務(wù)文化:
- 推行“師徒制”,通過優(yōu)秀員工的傳幫帶,確保新員工能夠快速成長為合格的服務(wù)人員。
- 以“誠”為核心出發(fā)點(diǎn),汲取儒家文化的精髓,致力于為客戶提供及時(shí)、專業(yè)、用心的品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
5. 深化“家”的服務(wù)理念:
- 深化“家”的服務(wù)理念,將顧客視為家人,以絕對領(lǐng)先的專業(yè)水平,行業(yè)一流的快捷與熱情,贏得顧客完全滿意。
創(chuàng)昇空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
 |
|