菲思盾壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
菲思盾壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說明:
1. 免費(fèi)服務(wù)期限:菲思盾壁掛爐公司提供12個月的免費(fèi)服務(wù)期限。在此期間,公司不再以任何理由收取服務(wù)費(fèi)用,并保證提供承諾的所有服務(wù)以及協(xié)議之外對外公開的所有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。如果因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計、制造、材料方面的缺陷而引起質(zhì)量問題,公司在12個月內(nèi)實(shí)行三包。
2. 有償服務(wù)期限:在免費(fèi)服務(wù)期限之外,即有償服務(wù)期限,菲思盾公司在設(shè)計壽命內(nèi)直接提供終身維修服務(wù)。為確保提供服務(wù)的延續(xù)性,公司對部分服務(wù)項目進(jìn)行適當(dāng)收費(fèi),但服務(wù)收費(fèi)項目僅為備件成本費(fèi)用。
3. 技術(shù)支持:
- 免費(fèi)技術(shù)咨詢與方案設(shè)計:為用戶提供技術(shù)咨詢、選型服務(wù),并根據(jù)用戶提供的現(xiàn)場使用參數(shù)在24小時內(nèi)提供解決方案的設(shè)計。
- 培訓(xùn)服務(wù):可免費(fèi)提供多次培訓(xùn)服務(wù),包括提供產(chǎn)品信息、產(chǎn)品報價和配置資料、隨時向用戶提供行業(yè)的至新動態(tài)和未來的發(fā)展方向,上門的技術(shù)交流講座、使用和維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),以及可根據(jù)要求隨時上門進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。
4. 現(xiàn)場勘查與指導(dǎo)安裝:根據(jù)需要,菲思盾公司可安排專業(yè)技術(shù)工程師協(xié)助去現(xiàn)場勘查,配合完善壁掛爐方案深化,至大程度滿足項目的實(shí)際需求,降低能耗,節(jié)省成本。對于具有安裝條件的壁掛爐,公司提供免費(fèi)的指導(dǎo)安裝服務(wù),保證壁掛爐后期正常調(diào)試,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行。
5. 調(diào)試與質(zhì)保服務(wù):對安裝完成的壁掛爐,由專業(yè)技術(shù)工程師完成壁掛爐調(diào)試工作,并在質(zhì)保期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)免費(fèi)的線上、線下相結(jié)合的維修服務(wù)。
6. 節(jié)能改造與壁掛爐升級更換:公司提供免費(fèi)勘測項目現(xiàn)場并快速做出針對性的節(jié)能改造方案,實(shí)現(xiàn)對已達(dá)到使用壽命的壁掛爐進(jìn)行更換升級,至大程度滿足建設(shè)單位的實(shí)際需求。
7. 24小時服務(wù)熱線:菲思盾公司設(shè)立7×24小時的服務(wù)熱線,秉承“客戶至上,永續(xù)服務(wù)”理念,切身考慮用戶全方位需求,保障壁掛爐穩(wěn)定運(yùn)行。
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