創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修電話丨24小時人工服務(wù)
創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修量加大;容易占線;400-862-1102,請您多撥幾次;敬請諒解!
創(chuàng)爾特?zé)崴鞣⻊?wù)維修電話丨統(tǒng)一24小時400客服
一、三包政策范圍
本政策適用于在境內(nèi)購買并使用創(chuàng)爾特?zé)崴髌放频膭?chuàng)爾特?zé)崴飨M者。創(chuàng)爾特?zé)崴鞅仨毷钦?guī)渠道購買,并具有有效的購買憑證。
一、服務(wù)政策
1. 免費維修:在三包有效期內(nèi),如果創(chuàng)爾特?zé)崴鞒霈F(xiàn)性能、等問題,消費者可撥打創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修服務(wù)熱線或直接聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,我們會指派維修人員免費上門檢查和維修,確保您的正常使用。
2. 免費更換:在三包有效期內(nèi),如果創(chuàng)爾特?zé)崴鞒霈F(xiàn)嚴重性能故障無法修復(fù),我們會為您免費更換新的創(chuàng)爾特?zé)崴鳌? 3. 維修記錄:每次維修后,維修人員會為您的創(chuàng)爾特?zé)崴鬟M行詳細維修記錄,并請您確認簽字。
二、三包期限
1. 創(chuàng)爾特?zé)崴魅谙逓橐荒辍? 2. 消費者購產(chǎn)品后,從購買之日起計算一年內(nèi),如出現(xiàn)性能故障,消費者有權(quán)享受免費修理或更換新機。
3. 若在一年內(nèi)出現(xiàn)相同故障,經(jīng)鑒定確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的,可給予免費修理或更換新機。
4. 若因用戶使用不當(dāng)造成損壞,修理費用由消費者承擔(dān)。
三、注意事項
1. 請勿私自拆卸、修理創(chuàng)爾特?zé)崴鳎悦庠斐筛鼑乐氐膿p壞。
2. 請勿使用未經(jīng)創(chuàng)爾特?zé)崴鞯牧闩浼,以免影響?chuàng)爾特?zé)崴鞯男阅芎褪褂冒踩? 3. 若發(fā)現(xiàn)創(chuàng)爾特?zé)崴鞔嬖诎踩[患,應(yīng)立即停止使用并聯(lián)系我們,我們會為您提供的處理意見。
四、保修范圍外的收費標準nsdf0531fsd
1. 如超過保修期,創(chuàng)爾特?zé)崴魅钥商峁┚S修服務(wù),但需收取相應(yīng)的材料費和人工費。
2. 若因用戶使用不當(dāng)造成損壞,修理費用由消費者承擔(dān)。
3. 若需要更換零配件,費用由消費者承擔(dān)。
本政策自購買之日起生效,并具有法律效力。如有任何疑問或需要幫助,請隨時聯(lián)系我們的客戶服務(wù)熱線或當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商 |
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