服務介紹
香港郵政大包裹( 香港大包 國際大包 國際航空大包) 服務是香港郵政推出的一項適合于重量在0.5kg以上,長度小于1.5米的包裹空郵服務,服務范圍可達全球,正常運輸時間為7-12天。
優(yōu)勢
無偏遠附加費,具有極強的通關(guān)能力。
包裹查詢
包裹查詢網(wǎng)址: 如郵包發(fā)出后1個月,客戶仍未收到,客戶可向客服部遞交查詢需求。
查詢方式與中國郵政小包一樣需填寫郵局查詢單,中國郵局查詢回復正常為3-6個月。
退件說明
客戶在我司交寄包裹時必須填寫運單“寄件人就包裹無法投遞時如何處理的指示”選項,當出現(xiàn)收件人未簽收或者未成功派送時,當?shù)剜]局將按寄件人提供的意見進行處理,但請留意如下說明:
1、選擇“立即退回寄件人”,將產(chǎn)生退件費,退件資費按當?shù)剜]局標準;我司將按郵局提供的收費清單向寄件人征收此費用。
2、選擇“于X日后退回寄件人”,當?shù)剜]局將在指定的保留包裹期限后退回包裹,將產(chǎn)生退件費,退件資費按當?shù)剜]局標準;我司將按郵局提供的收費清單向寄件人征收此費用。
3、選擇“轉(zhuǎn)遞往下列地址”,將產(chǎn)生改地址費用,我司將按郵局提供的收費清單向寄件人征收此費用。
4、選擇“將包裹棄掉”,包裹由當?shù)剜]局處理,不產(chǎn)生任何費用。
注意事項
1、 至安哥拉的Huambo, Kuito, Luena, Mbanza-Congo, Menongue, N'dalatando 及Uige 等地區(qū)的所有郵政服務暫時停止。
2、至加扎勒河的Waw, Rimbik, Yaroul, Tonj, Auil, Qarqarial及Raja 地區(qū)的所有包裹服務暫時停止。
地址:廣東省深圳市南山區(qū)西麗官龍西區(qū)10棟101商鋪
QQ咨詢:771284242
聯(lián)系電話:0755-86265929
手機:15999595334 |
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