雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務(wù)說明:
1. 安裝與調(diào)試:對于購買雅典娜產(chǎn)品的用戶,雅典娜提供專業(yè)的安裝與調(diào)試服務(wù),確保用戶能夠正確使用產(chǎn)品,并且保證產(chǎn)品的性能和安全。
2. 定期維護:雅典娜會定期對用戶的產(chǎn)品進(jìn)行維護,檢查產(chǎn)品的運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保產(chǎn)品的正常運行。
3. 產(chǎn)品培訓(xùn):雅典娜提供專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn),幫助用戶更好地了解和使用產(chǎn)品,充分發(fā)揮產(chǎn)品的功能。
4. 故障排查與修復(fù):如果用戶的產(chǎn)品出現(xiàn)故障,雅典娜會提供故障排查和修復(fù)服務(wù),盡快恢復(fù)產(chǎn)品的正常運行。
5. 咨詢服務(wù):雅典娜提供全天候的咨詢服務(wù),用戶可以隨時向雅典娜咨詢產(chǎn)品的使用、維護等問題,雅典娜會盡快給出答復(fù)。
二、雅典娜冰箱服務(wù)理念如下:
1. 秉持“感恩、貼心、專業(yè)、務(wù)實”的服務(wù)理念,針對新風(fēng)冰箱及家用中央冰箱打造出專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一站式維修服務(wù)。
2. 嚴(yán)格確保高標(biāo)準(zhǔn)安裝材料。雅典娜冰箱實行產(chǎn)品主機與安裝輔材的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)安裝輔助包的品牌化定制、專業(yè)化打造、品質(zhì)化保障,并推動輔材的品質(zhì)可靠和價格透明。
3. 提供透明的安裝體驗。雅典娜冰箱在安裝產(chǎn)品前,會事先將高空費、輔材費等一系列費用提前告知給消費者,然后通過電子賬單的形式由雅典娜冰箱平臺進(jìn)行扣費,杜絕安裝師傅私下亂收費的現(xiàn)象。
4. 為消費者提供優(yōu)質(zhì)的維修保障措施。例如,雅典娜冰箱針對產(chǎn)品質(zhì)量問題,為消費者提供了“三包服務(wù)”:冰箱的整機質(zhì)保期長達(dá)6年,變頻冰箱壓縮機更是10年包換。在這段時間范圍內(nèi),如果用戶覺得冰箱有質(zhì)量問題,可以聯(lián)系廠家進(jìn)行檢測。此外,雅典娜冰箱維修服務(wù)還提供7天無憂退換貨。 |
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